Установка программы-криптопровайдера ViPNet CSP. Использование электронного ключа доступа к порталу госуслуг для осуществления электронной подписи Ошибка не установлен плагин госуслуги vipnet

ViPNet CSP - это бесплатный российский криптопровайдер, сертифицированный ФСБ России как средство криптографической защиты информации (СКЗИ) и электронной подписи. Является разработкой компании "ИнфоТеКС".

Внимание

При подготовке заявления на подключение к сервису "1С-Отчетность" криптопровайдер ViPNet CSP устанавливается автоматически на одном из шагов мастера подключения , поэтому отдельно устанавливать его не требуется.

Установка программы-криптопровайдера ViPNet CSP, описанная в этой статье, требуется только при подключении дополнительного (нового) рабочего места к прежней учетной записи 1С-Отчетности. Подробнее об этом см. .

Чтобы использовать программу-криптопровайдер ViPNet CSP на своем компьютере, необходимо выполнить следующие действия:

Оформление заявки на получение бесплатного дистрибутива ViPNet CSP

Чтобы сформировать заявку на получение программы-криптопровайдера ViPNet CSP:

Перейдите на сайт компании "ИнфоТеКС" по адресу: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html .
В нижней части открывшейся страницы нажмите кнопку "Загрузить документацию и ПО" (рис. 1).

При этом отобразится список дистрибутивов. Выберите необходимый и перейдите по ссылке с его наименованием.

В нашем примере выбираем ViPNet CSP 4.2, т.к. он подходит для большинства операционных систем.

После выбора дистрибутива появится страница, на которой необходимо заполнить заявку (рис. 3):

Установите флажок "Я согласен с условиями EULA".
Введите ФИО, e-mail и символы с картинки.
Нажмите кнопку "Отправить заявку".

При успешной отправке заявки появится соответствующее сообщение (рис. 4), и данные для установки программы будут отправлены на указанную электронную почту.

Скачивание дистрибутива ViPNet CSP и установка программы

Чтобы установить программу, распакуйте ее из архивного файла и запустите файл установки (рис. 6).

Перед установкой программы появится окно Лицензионного соглашения. Установите флажок "Я принимаю это соглашение" и нажмите кнопку "Продолжить" (рис. 7).

В окне "Способ установки" нажмите кнопку "Установить сейчас" (рис. 8).

Появится окно установки программы (рис. 9).

После установки программы выполняется перезагрузка компьютера (если установлен соответствующий флажок - см. на рис. 8), чтобы изменения вступили в силу.

Внимание

Программу ViPNet CSP необходимо зарегистрировать в течение 14 дней, пока действует демонстрационный период! Если этого не сделать, то по окончании демонстрационного периода, Вы не сможете подписывать и отправлять отчетность.

Регистрация программы ViPNet CSP

После перезагрузки компьютера для регистрации программы (рис. 10):

Откройте меню "Пуск".
Далее перейдите: "Все программы" - "ViPNet" - "ViPNet CSP".
Запустите ярлык программы "ViPNet CSP".

При этом появится окно с сообщением о том, что программу нужно зарегистрировать (рис. 11). Нажмите кнопку "Далее".

Внимание

Если вы ранее использовали программу ViPNet CSP (например, более ранней версии), то регистрация может не понадобиться и все последующие шаги по регистрации будут пропущены. В этом случае, программа будет сразу доступна для использования.

Появится окно регистрации, выберите пункт "Запрос на регистрацию (получить код регистрации)" (рис. 12).

В окне "Способ запроса на регистрацию" выберите пункт "Через Интернет (online)" (рис. 13).

При этом ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Нажмите кнопку "Далее".

Заполните данные в окне "Регистрационные данные" (рис. 14). Серийный номер продукта введите из письма, которое было отправлено при регистрации заявки (рис. 15).

Появится окно запроса на регистрацию, во время которого выполняется проверка введенных данных (рис. 16).

Если регистрация прошла успешно, появится соответствующее сообщение (рис. 17).

После нажатия на кнопку "Готово" появится диалоговое окно с предложением запустить ViPNet CSP (рис. 18). Вы можете сразу начать использование программы (рис. 19).

1.1. Сведения о технических и программных средствах, обеспечивающих работу

Для работы с электронной подписью (ЭП) в Личном кабинете налогоплательщика юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо установить следующее программное обеспечение (ПО):

ОС Windows XP SP3 или выше, либо Mac OS X9 или выше (например, Windows 7). Необходимо установить все официальные обновления, касающиеся информационной безопасности, для выбранной операционной системы;
Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001 и ГОСТ 28147-89:
КриптоПро версии 3.6.7777 и выше
Vipnet CSP версии 4.2 (Windows 10 не поддерживается)
Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89 («Internet Explorer» версии 8.0.6001+ или выше;
Набор драйверов и дополнительных утилит для работы с электронными ключами eToken PKI Client1 SP1;
Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера (Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версия 2.0

Необходимо установить сертификаты:

Сертификат «Головного Удостоверяющего Центра» (скачать с сайта Головного Удостоверяющего Центра) - в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»;
Цепочку КСКПЭП, начиная от КСКПЭП УЦ, непосредственно выдавшего юридическому лицу его КСКПЭП, и до корневого КСКПЭП, последнего в цепочке сертификатов, установить в соответствующие хранилища:
Самоподписанный (поле «Кому выдан» совпадает с полем «Кем выдан») квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) удостоверяющего центра, - в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»;
Остальные сертификаты цепочки - в хранилище сертификатов «Промежуточные центры сертификации».
КСКПЭП, выданный юридическому лицу удостоверяющим центром, аккредитованным в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ, - в хранилище сертификатов «Личные».

1.2. Установка «Помощник 1.0»

Скачиваем и запускаем приложение «Помощник 1.0»

На вопрос «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве? » отвечаем «Да »

Нажимаем «Далее »

Отмечаем третью по счету галочку «ФНС – Личный кабинет налогоплательщика (www. nalog. ru)» и нажимаем«Далее».

Нажимаем «Далее »

Нажимаем «Установить ».

Начнется установка. На все запросы необходимо отвечать «Да »

Нажимаем «Далее »

Проверяем чтобы последние 3 пункта были как на фото и нажимаем «Завершить » в противном случае повторить все операции с пункта «1»

Установка «Помощник 1.0» завершена

1.3. Установка VipNet CSP

Внимание! Если на рабочее место пользователя установлено программное обеспечение КриптоПро, его необходимо удалить.

Первым делом необходимо произвести регистрацию и загрузку программы на сайтеhttps://infotecs.ru/product/vipnet-csp.html . Для примера будет использоваться браузер Internet Explorer.

Для запуска браузера необходимо зайти в меню «Пуск» (1) в строке поиска написать «internet» (2) и запустить «Internet Explorer» (3).

В адресную строку пишем «vipnet csp » и нажимаем клавишу Enter

Глазами находим ссылку на офф.сайт «www.infotecs.ru» и делаем на неё клик мыши.

В открывшейся странице делаем клик на слово «Загрузить»

Пролистываем вниз до пункта «Полнофункциональная версия» и делаем клик на «ViPNet CSP2»

Опять пролистываем вниз и последовательно заполняем форму регистрации. Ставим галочку (1), заполняем поле ФИО (2), e-mail (3), вводим символы которые видим на картинке (4) и нажимаем «Отправить заявку» (5)

Далее Вам необходимо открыть свой почтовый ящик который был указан при регистрации. Найти новое сообщение и открыть его.

В письме приложена ссылка на скачивание (выделена на фото ), нажав на которую начнется загрузка.

Также обратите внимание на Вашсерийный номер который потребуется позже.

После успешного завершения загрузки необходимооткрыть скачанный файл архива и запустить «ViPNet_CSP_RUS…»

Если появится такой запрос – нажать «Запуск»

Отвечаем «Да »

Отмечаем пункт «Я принимаю это соглашение» (1) и нажимаем «Продолжить» (2)

Еще раз отмечаем галочкой пункт (1) и нажимаем на кнопку «Установить сейчас» (2)

Ожидаем окончание установки и видим что компьютер отправился на перезагрузку.
P. S. Если перезгрузка не началась автоматичи, то необходимо перезагрузить вручную.

После перезагрузки, видим новый ярлык на рабочем столе «ViPNet CSP» (2) и запускаем его (сделав двойной клик на значек).

Так же видим ключ пользователя (1). Он пригодится немного позже.

!Ключ выдается Вам лично удостоверяющем центром а НЕ устанавливается вместе с ПО!

Отмечаем пуункт «Зарегистрировать ViPNet CSP », если не отмечено и нажимаем «Далее »

Делаем отметку на «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» и нажимаем «Далее »

Проверяем отметку на пункте «Через Интернет (online) » и нажимаем «Далее »

Вводим адрес своей электронной почты, вводимсерийный номер (который был отправлен на вашу почту ранее вместе с ссылкой на скачивание программы) из пункта «9 )». Нажимаем «Далее ».

Клик на «Готово »

«Запустить сейчас?» отвечаем «Да »

Запустится окно программы «ViPNet CSP». Далее необходимо нажать «Добавить контейнер… »

Откроется окно, где необходимо нажать «Обзор », выбрать папку в которой находится Ваш ключ и подтвердить выбор нажав на «Ок »

После необходимо нажать на строку после слов «Имя контейнера:» и выпадет список с файлами в котором необходимо выбрать Ваш ключ (1) сделав клик на нужное имя файла. Нажать «Ок » (2).

Соглашаемся нажав «Да »

«ОК »

Программа успешно установлена и ключ пользователя добавлен !

1.4. Вход в личный кабинет ИП или ЮЛ на сайте ФНС с помощью ключа КЭП

Для начала необходимо запустить «Internet Explorer» сделать это можно сделав клик мыши на значек «Пуск» (1 ), написав в поиск слово «internet» (2 ) и в появившемся списке запустить «Internet Explorer» (3 ).

В строке адреса ввести «www. nalog. ru » и нажатьEnter на клавиатуре.

В верхней части страницы есть три варианта для входа в личный кабинет. В зависимости от того кем вы являетесь нажимаете необходимый пункт.

Для примера произведем вход в ЛК ЮЛ (ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА), нажав «Войти в личный кабинет»

P. S. Вход в ЛК ЮЛ и ИПидентичны так что можете не переживать если вы ИП.

Видим открывшуюся страницу, пролистываем вниз и нажимаемсинюю кнопку «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение »

Пролистываем книз и нажимаем «Начать проверку »

На запрос отвечаем «Да »

Выбераем необходимыйсертификат (ООО «--» или ИП --) и нажимаем «Подтвердить выбор »

Вводим пароль (1), ставим галочку (2), подтверждаем (3).

Необходимо повторно выбратьсертификат и нажать «Ок »

Если компьютер настроен правильно, то появится кнопка «Перейти в Личный кабинет » (1).

Если проверку пройти не удалось - выполните действия описанные впрямоугольнике (2 ) и повторите действия с пункта «5) »

В случае необходимости Вы можете обратится в техническую поддержку АСЦ по номеру

+7 3652 777 980 или+7 978 777-98-00 , доб.4

Поздравляем, Вы успешно вошли в Личный кабинет ФНС

Есть два варианта, которыми может быть установлена электронная подпись:

В систему может быть установлен только сертификат открытого ключа подписи, а контейнер подписи (содержащий закрытый ключ) останется хранится на носителе электронной подписи. В этом случае каждый раз, когда необходимо будет использовать подпись, потребуется, чтобы в компьютер был вставлен носитель электронной подписи.
В систему может быть скопирован как сам контейнер подписи (содержащий закрытый ключ), так и сертификат открытого ключа подписи. В этом случае для использования подписи не потребуется вставлять носитель электронной подписи, т.к. закрытый ключ хранится на компьютере.

Настоятельно рекомендуем устанавливать только сертификат открытого ключа подписи! Копирование контейнера подписи потенциально может привести к компрометации электронной подписи!

Главный принцип хранения электронной подписи заключается в том, чтобы к ней имел доступ только владелец подписи. Для этого отлично подходит использование таких носителей электронной подписи, как USB-токен. В случае копирования и последующего хранения электронной подписи в компьютере она может быть скомпрометирована, например, в результате деятельности компьютерного вируса, взлома, получения доступа к компьютеру других лиц (как внешних по отношению к организации, так и внутренних).

Предварительные действия

Убедитесь, что установлен драйвер носителя электронной подписи (например, RuToken)
Запустите ViPNet CSP (ярлык запуска находится на рабочем столе)

Убедитесь, что присутствует галка "Включить поддержку работы ViPNet CSP через MS Crypto API". При ее отсутствии – включите.

Как установить сертификат открытого ключа подписи?

1. Вставьте RuToken в разъем USB и запустите ViPNet CSP

2. Перейдите на пункт "Контейнеры" и нажмите кнопку "Добавить"

В появившемся окне выберите пункт "Выберите устройство", введите пин-код устройства RuToken и нажмите ОК

При наличии на устройстве RuToken контейнера ключей электронной подписи появляется окно с предложением установить сертификат пользователя. При необходимости можно нажать кнопку "Сертификаты" и посмотреть сертификат, хранящийся в контейнере. Далее необходимо нажать кнопку "Да", при этом сертификат будет установлен в системное хранилище.

Как установить скопированный контейнер подписи?

1. Вставьте USB-Flash в разъем USB (либо скопируйте контейнер в папку диска) и запустите ViPNet CSP. Если используется USB-Flash, то контейнер должен лежать в папке \Infotecs\Containers (например, d:\Infotecs\Containers\sgn-4D19-6AE0-C8CE-5A55) 2. Перейдите на пункт "Контейнеры" и нажмите кнопку "Добавить"

3. Нажмите кнопку "Обзор" и выберите папку, содержащую ключевой контейнер (файл вида sgn-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, где XXXX – шестнадцатиричное значение)

4. Нажмите "ОК". Если в указанной папке действительно содержался ключевой контейнер, то ViPNet CSP предложит установить найденный в контейнере сертификат в системное хранилище, при этом необходимо нажать "Да"

Данная проблема может возникать при отсутствии разрешения на создание файлов в папке, в которую Вы пытаетесь сохранить файл запроса *.p10. Попробуйте создать папку на «Рабочем столе» и выбрать ее в качестве целевой для сохранения файла запроса.

Вам необходимо загрузить и установить набор ПО из личного кабинета ФНС , в подразделе «Получение сертификата ключа проверки электронной подписи» раздела «Профиль», выбрав вариант использования «Ключ электронной подписи хранится на Вашей рабочей станции». После перезагрузки ПК в данном разделе должна была появиться кнопка «Сформировать запрос на сертификат», далее ожидать выпуска сертификата, после этого его можно установить в хранилище ПК.

Для получения более подробных инструкций Вам необходимо обращаться в техническую поддержку портала nalog.ru.

Данные ошибки могут возникать, если вы используете антивирус, несовместимый с ViPNet CSP, например NOD32. Для восстановления работоспособности:

Загрузите ОС Windows в безопасном режиме;
Запустите «от имени администратора» файл "C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat" для 32-разрядной ОС или "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat" для 64-разрядной.

Данная ошибка сигнализирует о невозможности установки компонентов Microsoft Visual C++ Studio 2008 Redistributable files. Удалите штатными средствами Windows через «панель управления»-«программы и компоненты» оба пакета Microsoft Visual C++ Redistributable 2008. Загрузите с сайта Microsoft актуальные версии компонентов и установите их:

В том случае, если установка пройдет неуспешно, обратитесь к IT специалисту вашей организации или в службу технической поддержки Microsoft.

Данные ошибки возникают вследствие некорректной работы компонентов Microsoft Visual C++ Redistributable.

Для ее решения:

Удалите штатными средствами Windows через «панель управления»-«программы и компоненты» оба пакета Microsoft Visual C++ Redistributable 2008;
Перезагрузитесь.
Загрузите с сайта сайт актуальную версию VipNet CSP, поддерживающую работу в Вашей ОС;
Запустите установку, выберите «восстановление» или «начать обновление» в зависимости от того, что предложит программа установки;
Перезагрузитесь.

Работоспособность с несертифицированными антивирусами возможна, но не гарантируется. Например, для совместной работы ViPNet CSP и антивирусов AVAST, AVG, необходимо использовать актуальную версию ViPNet CSP из раздела . При использовании ViPNet CSP совместно с антивирусом AVAST необходимо дополнительно отключить экран поведения.

На текущий момент совместимость с данным антивирусом не гарантируется. При возникновении проблем в работе Вашей ОС рекомендуем удалить текущую версию ViPNet CSP, загрузив ОС в безопасном режиме. Перед удалением необходимо вручную запустить службу установщика Windows. Если в безопасном режиме служба установщика Windows не запускается, примените bat-файл из папки C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat. Если в безопасный режим зайти не получается, то необходимо выполнить восстановление системы с последней контрольной точки.

Необходимо выполнить проверку сертификата на валидность. Если при проверке сертификата возникает ошибка «Недостаточно информации для проверки этого сертификата», то данная ошибка означает, что в хранилище сертификатов Windows отсутствует корневой сертификат УЦ ФНС России, изданный 28 июня 2016 года.
По данному вопросу рекомендуем вам обращаться в техническую поддержку ФНС России для предоставления нового корневого сертификата УЦ ФНС России.
Полученный новый корневой сертификат УЦ ФНС России необходимо установить в хранилище Windows в доверенные корневые центры сертификации.

При попытке получить код регистрации через Интернет соединение с сервером регистрации ОАО «ИнфоТеКС» установить не удается в течение 3 минут, и появляется окно с предупреждением ”Не удалось подключиться к серверу системы регистрации.”
В этом случае проверьте настройки вашего сетевого экрана. Доступ к серверу регистрации ОАО «ИнфоТеКС» () по протоколу TCP, порт 80 не должен быть заблокирован.

Если на вашем внешнем устройстве установлено сразу два апплета, ViPNet CSP распознает внешнее устройство, соответствующее лишь одному из этих апплетов. Работа сразу с двумя апплетами не поддерживается. Чтобы использовать в ViPNet CSP какой-либо определенный апплет из записанных на вашем токене, в главном окне ViPNet CSP на странице “Подключаемые устройства” отключите использование всех типов устройств, кроме требуемого.
Например, если на токене установлены апплеты JaCarta и JaCarta ГОСТ, ViPNet CSP по умолчанию распознает устройство типа JaCarta. Чтобы использовать ваш токен как устройство JaCarta ГОСТ, в программе ViPNet CSP отключите поддержку всех типов внешних устройств, кроме eToken GOST/JaCarta GOST.

При подключении внешнего устройства семейства JCSD к компьютеру под управлением ОС Windows Vista или Windows Server 2008 выполнение криптографических операций с использованием ключей, находящихся на таком устройстве, может занимать длительное время.
Для ускорения выполнения криптографических операций с использованием устройств JCSD рекомендуем обновить операционную систему.

Если при попытке подписать макрос или создать подписанный пакет Microsoft Access 2007 в окне выбора сертификата электронной подписи нет доступных сертификатов, это значит, что вы не можете подписывать код. Обратитесь в удостоверяющий центр за сертификатом, который имеет атрибут «Подписывание кода» в расширенном использовании ключа.

Если, при попытке подписать сообщение электронной почты, подписание происходит, но используется сертификат, отличный от выбранного, это означает, что указанный сертификат электронной подписи не содержит адреса электронной почты владельца сертификата или этот адрес не совпадает с адресом отправки сообщения электронной почты. При этом в момент
подписания сообщения из системного хранилища выбирается другой сертификат, содержащий адрес электронной почты, с которого отправляется сообщение.
Для устранения ошибки выполните следующие действия:
1 Создайте запрос на новый сертификат и укажите в нем корректный адрес электронной почты.
2 Отправьте запрос на сертификат администратору вашего удостоверяющего центра и дождитесь выполнения запроса.
3 Укажите в качестве сертификата для электронной подписи полученный сертификат.

Если при попытке подписать сообщение электронной почты выводится сообщение о том, что отсутствуют сертификаты, которые могут быть использованы для отправки с данного адреса электронной почты, вам следует обратиться за таким сертификатом в удостоверяющий центр. В сертификате должен быть указан ваш адрес электронной почты и присутствовать расширение «Защищенная электронная почта» в поле «Расширенное использование ключа» («Улучшенный ключ»).

Если при выборе сертификата для подписания открывается окно ViPNet CSP – “Инициализация контейнера ключей”, это значит, что не найден закрытый ключ, соответствующий выбранному сертификату. Это может произойти в том случае, если контейнер ключей был удален в программе ViPNet CSP. Чтобы подписать документ выбранным сертификатом, в окне ViPNet CSP – “Инициализация контейнера ключей” укажите путь к контейнеру, который содержит закрытый ключ, соответствующий сертификату. Если вы не знаете местоположение контейнера ключей, использование выбранного сертификата невозможно.
Если в окне ViPNet CSP “Инициализация контейнера ключей” вы укажете путь к контейнеру ключей, этот контейнер будет добавлен в список в разделе “Контейнеры ключей” окна ViPNet CSP.

При возникновении проблем при установке или удалении программы обратитесь в службу технической поддержки . При обращении передайте сотрудникам файлы журналов программы, которые находятся в следующих папках:
Если вы используете операционную систему Windows XP или Windows Server 2003: C:\Documents and Settings\All Users\Application data\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs.
Если вы используете операционную систему Windows Vista, Windows Server 2008 или более поздних версий: C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs.

Внимание! Перед выполнением данных операций создайте резервные копии контейнеров ключей.

Последовательность действий:
1) Закрыть ViPNet CSP.
2) Удалить файлы C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.cfg и C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.stg.
3) Удалить файл C:\ProgramData\InfoTeCS\cont_info.dat
4) Установить контейнеры заново.

1. На странице “Регистрация ViPNet CSP” выберите “Запрос на регистрацию (получить код регистрации)” и нажмите кнопку “Далее”.
2. На странице “Способ запроса на регистрацию” выберите “Через Интернет (online).”
После выбора способа регистрации необходимо заполнить требуемые поля и нажать “Далее”. Регистрация ViPNet CSP будет выполнена автоматически.

Данная ошибка появляется из-за повреждения файла csp.brg из каталога %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP.
Для решения этой проблемы требуется:
1) Удалить файл csp.brg из каталога %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP;
2) Выполнить сценарий восстановления программы (Панель управления - Программы и компоненты – ViPNet CSP - Восстановить);
3) Запустить программу и пройти заново процедуру регистрации используя сведения из файла «%ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP\reginfo.txt», где «Serial number» - серийный номер, «Registration code» - код регистрации.

Данная версия не предназначена для установки на Windows 10. В настоящее время вышла бета- версия VipNet CSP 4.2.948766, поддерживающая данную ОС..

Для совместной работы ViPNet CSP и JaCarta LT необходимо использовать специальный модуль сопряжения. Данный модуль разработан компанией “Аладдин-РД”
Получить данный модуль можно, обратившись в компанию "Аладдин-РД" по адресу http://www.aladdin-rd.ru/support/ .
Для корректной работы ViPNet CSP и JaCarta LT необходимо полученный модуль добавить в системные каталоги операционной системы в соответствии с её разрядностью: из каталога win64 в c:\windows\syswow64, из каталога win32 в c:\windows\ system32.
В ближайшее время данный модуль будет включен компанией “Аладдин-РД” в состав ПО “Единый клиент”.
В составе ПО ViPNet данный модуль распространяться не будет.

Как правило, это происходит из-за конфликта с установленным на Ваш ПК антивирусом. Чтобы исключить возможность влияния антивируса, выполните загрузку в “Безопасном режиме” и добавьте папку “Infotecs” в доверенную зону антивируса.

Один серийный номер регистрируется один раз и на одном компьютере. Серийные номера для регистрации ПО ViPNet CSP в требуемом количестве Вы можете получить бесплатно на нашем сайте. Для этого необходимо зайти на сайт , кликнуть по баннеру «СКЗИ “Криптопровайдер ViPNet CSP”», выбрать нужный Вам дистрибутив ViPNet CSP (в зависимости от Вашей операционной системы) и заполнить форму для получения ссылки для загрузки программы. После этого Вам придет письмо, которое будет содержать ссылку для загрузки ViPNet CSP и серийный номер для регистрации.

Распространение средств криптографической защиты информации (СКЗИ), коим является ViPNet CSP, ведется в строгом соответствии с требованиями ФСБ России. Каждый экземпляр ViPNet CSP подлежит обязательному учету. Заказать диск с дистрибутивом ViPNet CSP и соответствующей документацией можно через коммерческий отдел, отправив заявку на .