Причинами стресса могут явиться. Хронический стресс: как его преодолеть и почему не стоит закрывать глаза на симптомы состояния. Успокоительные при сильном стрессе

Как формируется стресс: стадии Стресс – это ответная реакция психики человека на переживаемые им сильные эмоции, которые могут быть как отрицательными, так и положительными.

Стресс – это ответная реакция психики человека на переживаемые им сильные эмоции, которые могут быть как отрицательными, так и положительными, а также на перенапряжение, с ними связанное. Считается, что стресс в небольшой степени должен присутствовать в жизни любого человека, ведь в момент стресса вырабатывается адреналин, который нужен для того, чтобы решить проблему. Это дает возможность двигаться вперед и совершенствоваться.

Но если стрессов слишком много, человек начинает чрезмерно уставать, терять силы и способность находить решение повседневных задач. Накопившееся напряжение выливается в хронический стресс, опасны тем, что он провоцирует различные нарушения систем и органов, подрывающие здоровье.

Стрессам в равной степени могут быть подвержены как мужчины, так и женщины, любого возраста, народности, социального положения и финансовых возможностей.

Причины возникновения стресса

Причины, по которым появляется стресс, могут быть как внутренними, так и внешними. Первые – это острые или хронически протекающие болезни, которые ослабляют организм, а внешние – утрата чего-либо или кого-либо значимого, в частности, кончина близкого человека, потеря работы, перемена места жительства и др. Причиной сильного стресса может являться хроническое нервное напряжение, которое накапливается как результат нерешенных конфликтов с близкими или коллегами по работе.

Причинами стресса, от которого могут страдать дети, являются:

• слишком большие учебные нагрузки;
• конфликты с родными или отсутствие близкого человека, который смог бы выслушать их и понять;
• необходимость заниматься хобби, которое навязали родители;
• смена места жительства либо учебного заведения;
• проблемы в общении с ровесниками;
• перемена климата;
• фильмы или компьютерные игры, в которых показывают откровенные сцены;
• утрата домашнего питомца;
• нахождение в больнице, санатории без присутствия родителей;
• плохая психологическая семейная обстановка.

По сути, любые события, которые случаются с человеком, могут являться для него стрессом. Но реакция каждого конкретного человека на них строго субъективна и зависит от крепости его нервной системы. Для некоторых людей психоэмоциональные потрясения могут являться причиной формирования тяжелых психосоматических патологий, а для других они пройдут незамеченными или же станут хорошим стимулом к самосовершенствованию.

В большой мере устойчивость к стрессу зависит от устойчивости психики человека к действию на нее неблагоприятных обстоятельств, которая, в свою очередь, зависит от типа нервной системы (принадлежность ее к сильному либо слабому, уравновешенному или неуравновешенному типу) и совокупности житейского опыта, помогающего противостоять стрессу.

Вероятность стресса намного выше у тех, кто:

• истощен после изнурительного труда либо после болезни;
• не ощущает поддержки близких;
• перешагнул рубеж в 50 лет;
• морально не готов к данной ситуации;
• имеет психические заболевания.

У таких людей стресс развивается быстрее и проявляется более интенсивными симптомами, а значит, требует обязательного лечения.

Как формируется стресс

При стрессе бывают задействованы одновременно нервная, гормональная и сердечно-сосудистая системы. Стресс – тяжелое испытание для организма и оно негативно сказывается на здоровье (падает иммунитет, появляются болезни хронического типа, развивается депрессия).

На физическом уровне последствия стресса выглядит следующим образом. После действия на психику человека психотравмирующих факторов, сила которых превосходит внутренние ресурсы, которыми располагает организм (так называемая стрессоустойчивость), начинают развиваться такие реакции:

• кора надпочечников вырабатывает кортизол;
• их внутренний слой выбрасывает в кровь 2 гормона норадреналин и адреналин;
• происходит повреждение слизистых желудка, а также 12-перстной кишки, на них появляются язвы;
• увеличивается уровень глюкозы, а это ведет к понижению восприимчивости тканей к инсулину, что, в свою очередь, становится причиной развития диабета 2 типа;
• происходит задержка натрия, и, соответственно, жидкости в тканях, а калий, который нужен для нормальной работы нервной и сердечной ткани, наоборот, выводится быстрее;
• происходит распад клеток, в которых образуется глюкоза;
• повышается содержание липидов в ткани, составляющей подкожную клетчатку;
• нарушается ритм и частота биения сердца;
• поднимается давление.

В результате таких нарушений, вызванных стрессом, страдает здоровье человека, снижается иммунитет, развиваются разнообразные нарушения в функциональности внутренних органов. Это и есть негативные последствия мощного стресса, который не проходит незамеченным для организма.

Виды стресса

Термином стресс называется физиологический отклик организма, когда воздействие внешних факторов на психику приводит в активное действие надпочечники. Стресс в одинаковой мере может появиться от воздействия отрицательных факторов (в этом случае данный вид стресса называется дистресс) и от влияния положительных (название этого вида — эустресс). Положительные эмоции, какой бы силы они не были, не оказывают отрицательного воздействия на здоровье человека, что нельзя сказать об отрицательных. Именно они и становятся причиной всякого рода нарушений психического и физического здоровья.

По «происхождению» стресс, вызванный отрицательными эмоциями, может быть психологическим либо нервно-психическим. Данный отдельный вид в свою очередь принято делить еще на 2 вида: стресс психоэмоциональный, развивающийся на почве гнева, сильной обиды либо ненависти и информационный, возникающий из-за переизбытка разного рода информации. Данный вид стресса в большинстве случаев присутствует у тех, чье занятие связано с обрабатыванием огромного объема информации. Бывает также и физический стресс, который принято делить на 4 вида:

• световой стресс , появляющийся у человека вследствие вынужденного продолжительного нахождения в освещенном месте, например, в условиях севера (полярные дни);
• болевой , развивающийся после сильной травмы или повреждения;
• пищевой – следствие голодания либо, наоборот, питания пищей, которая не нравится человеку;
• температурный , формирующийся при длительном воздействии на человека пониженных либо повышенных температур.

Еще один вид отрицательного стресса – это результат нахождения человека в экстремальных ситуациях (наводнения, боевые действия, катастрофы, ураганы и др.). Такой вид бывает вызван сильными переживаниями за свою жизнь либо жизнь близких людей. Он настолько мощный, что нередко оставляет отпечаток на все оставшиеся годы человека.

Стадии стресса

Стресс, как считается, проходит 3 стадии. Скорость их развития и смены зависит от того, с какой силой действует стресс на психическую сферу человека и в каком состоянии она находится. Стадии включают:

• Тревожную стадию. Когда она наступает, человек не может контролировать свои мысли и действия, его поведение меняется в противоположную сторону и становится крайне отличным от того, какое было ранее.
• Резистентную стадию. В этой стадии идет аккумуляция жизненных ресурсов организма и его мобилизация на борьбу со стрессом. Это необходимо, чтобы человек смог найти правильное решение и предпринять нужные меры для выхода из сложившейся ситуации.
• Стадию истощения. Эта стадия сменяет предыдущую и развивается как результат длительного стресса, по причине того, что организм больше не в состоянии выдерживать нагрузку. Именно на данной стадии происходят повреждения висцеральных органов.

По более современной классификации отмечают 4 стадии стресса:

• Мобилизация или усиление внимания и двигательной активности человека. На этой стадии внутренние силы человека тратятся бережно, и если процесс в этот период прекращается, то стресс не повреждает организм, а закаляет его.
• Возникновение сильных отрицательных эмоций: ярости, гнева и агрессии, которые нужны организму для того чтобы достичь поставленной цели.
• Возникновение отрицательных эмоций пассивного типа . Они возникают по причине неэкономной траты организмом сил на предшествующей стадии, что сильно истощает организм. Человек делается апатичным, больше не надеется на собственные силы на возможность выхода из сложившейся ситуации. В результате пессимистического настроения может возникнуть депрессия.
• Последняя стадия – абсолютная деморализация. Эта стадия наступает, когда фактор стресса воздействует на психику человека постоянно и не снижает своей интенсивности. Больной примиряется с тем, что сделать ничего нельзя, делается безучастным и не желает решать никакие задачи. Может отказываться от лечения.

Последняя стадия может длиться долго и делаться причиной полного упадка психо- физических возможностей организма.

Симптомы стресса

Симптомы острого стресса появляются уже спустя короткое время после того, как произошла стрессовая ситуация. Это такие симптомы как помрачение сознания, дезориентация в текущих событиях. По причине этих тяжелых состояний человек может делать необычные и глупые поступки, которые сторонним наблюдателям будут казаться слишком неадекватными.

Бредовые идеи, разговор с самим собой – еще один симптом острого стресса. Но он длится недолго и обрывается также резко, как и начался. Человек, пребывая в остром стрессе, может не понимать, что ему говорят. Он может впасть в ступор и не быть готовым выполнить даже самую простую просьбу или сделать ее неверно.

Заторможенность в речи и движениях – это также симптомы острого стресса. Такое состояние может оказаться настолько тяжелым, что больной просто замирает в одной и той же позе и почти не реагирует. Иногда возможна и противоположная реакция: человек становится суетливым, много разговаривает. У него может появиться желание причинить себе вред или обратиться в бегство.

Симптомами острого стресса также могут быть покрасневшая либо побледневшая кожа, расширенные зрачки, тошнота, рвота, диарея, резкое падение АД . Если вышеописанные симптомы отмечаются свыше 1-2 дней, то нужно срочно прийти на прием к врачу для установления подлинной причины стресса и назначения соответствующего лечения.

Даже после того момента, как острый стресс прошел, напряжение и воспоминания о нем могут беспокоить человека еще некоторое время. У него может нарушаться сон, аппетит, надолго пропадать желание что-либо делать. Он может жить и работать, как говорится, на «автомате».

Лечение и профилактика стресса

Нужно не забывать, что следствия стресса могут быть как несущественными, так и серьезными, потому, чем раньше человек получит квалифицированное лечение, тем скорее он вернется к прежней жизни.

Лечение любого вида стресса, а также его профилактика может осуществляться с помощью таких методов:

• психологического лечения (рациональная терапия, медитация, аутотренинг);
• физического лечения (упражнения и массаж);
• физиологического лечения (водные процедуры, сауна, закаливание);
• биохимического лечения (медикаменты, травы).

Какое лечение будет выбрано, зависит от индивидуума и тяжести его состояния.

Профилактика стресса общеизвестна – это здоровый образ жизни, сбалансированное питание, умеренные телесные и психические нагрузки, полноценный сон, свежий воздух. Отказ от вредных привычек также считается хорошей профилактикой стресса.

Путешествия, встречи с друзьями, посещения культурных мероприятий – еще один способ профилактики стрессов. Они помогут быстро снять усталость и подзарядиться жизненными силами. Любимое увлечение, занятие которым доставляет удовольствие, также можно назвать отличной профилактикой появления стрессов. Но самой лучшей профилактикой стрессовых состояний является жизнерадостность, оптимистическое отношение к жизни, позитивный настрой, а также умение расслабляться, освобождаться от отрицательных эмоций и накапливать позитивные эмоции.

Если в вашей жизни часто случаются стрессы, и вы не знаете как избавиться от них самостоятельно, обращайтесь в центр психологии Ираклия Пожариского. Он проведет консультацию и подерет для вас самый лучший вариант лечения.

Новое Популярное

Современная жизнь полна стрессов. Иногда негативные эмоции охватывает нас настолько неожиданно, что не сразу удается выстроить конструктивные модели поведения. Не […]

Согласно МКБ-10, тревожное расстройство относится к числу сильных неврозов, нуждающихся в своевременном лечении. В большинстве случаев этот вид невротического состояния […]

Современный ритм жизни предполагает наличие частых переживаний. Стрессы встречаются буквально на каждом шагу и погружают личность в растерянное состояние. В […]

Данная фобия обычно формируется на фоне сильных переживаний и проявляется в результате эмоциональной привязанности к своим родителям, родственникам, второй половине. […]

В условиях современной действительности иногда становится трудно сохранить душевное равновесие. Происходит череда различных событий, которые несут как положительную, так и […]

Мало кто знает о том, что это психическое расстройство чревато многочисленными нарушениями. Генерализованное тревожное расстройство характеризуется проявлениями, на которые стоило […]

Ощущение собственной ненужности в тот или иной период жизни появляется у многих людей. Часто оно бывает связано с какими-то определенными […]

С раздражением и агрессивным поведением мы сталкиваемся повсеместно. Иногда даже между близкими людьми нет понимания и доверия. Кажется, что никто […]

Кризис

Стресс в психологии – совокупность физических и психологических реакций человека, вызванные раздражающим негативным действием слабой, средней силы и очень сильной степени. В медицинской энциклопедии описаны четыре основные причины, вызывающие развитие эмоционального стресса и психического напряжения, к ним относятся:

1. Хронические психоэмоциональные перегрузки – положительные и отрицательные.
2. Кратковременные нервные потрясения.
3. Воздействие физического характера: механические повреждения, связанные с нападениями,катаклизмами, несчастными случаями.
4. Информационная перегрузка. Развитие негативной эмоциональной реакции на переизбыток информации.

В 1936 году австро-венгерский доктор наук Ганс Селье, лауреат нобелевской премии, опубликовал статью о синдроме, вызываемом разными повреждающими агентами. Позже он выделил 6 теорий возникновения и развития стресса, описал их симптомы. Ввёл такие понятия как дистресс – длительный, вредоносный фактор и эустресс (полезный), развивающий адаптационные возможности человеческого организма.

Модели, причины развития нервного стресса – классификация Ганса Селье

1. Конституционально-генетический фактор. Человек не может регулировать психические реакции организма и контролировать адаптационную реакцию, определенную генетически.
2. Предрасположенность, склонность к развитию неблагоприятных эмоциональных реакций. Вызваны взаимодействием нескольких факторов: экологии, места обитания, влияния сильного стрессового события.
3. Психодинамический фактор – становится заметный после продолжительной по времени тревоги, агрессии, любого подавляемого негативного чувства, эмоции.
4. Междисциплинарный фактор. Характеризуется комплексным развитием нарушений поведенческих, психических, физиологических процессов. Возникает в результате стимулирования тревожного состояния.
5. Интегративный фактор. Внезапное появление проблемы, последующие поиски конструктивного решения или невозможность избавиться от причины, вызывающей дискомфорт. От силы воздействия зависит скорость развития защитной или агрессивной реакции человека.

Ганс Селье считал, что некоторые воздействия на организм вызывают развитие приспособленческих реакций. Примером могут послужить регулярные или спорадичные интенсивные тренировки, профессиональный спорт. В 1970-х годах российские доктора медицинских наук (Гаркави Л.Х., Уколова М.А., Квакина Е.Б.) выяснили, что патологической считается реакция на раздражители средней и чрезвычайно сильной степени воздействия. Непродолжительные раздражители психоэмоциональные, физические – развивают стрессоустойчивость, адаптационные возможности человека.

Каковы негативные реакции, вызванные эмоциональными нагрузками?

• Основной признак – навязчивые, длительные головные боли, изредка мигрени.
• Симптом ухудшения зрения, нарушения зрительной функции.
• Развивается нарушение пищеварения, спазмы желудке, кишечнике, вызванные нервными переживаниями.
• Некачественный сон, раздражительность, приступы агрессии так же являются признаками нервной перевозбуждённости.
• Повышение артериального давления.

Механическое раздражение можно разделить на две подгруппы: спровоцированные самостоятельно и непредвиденные внезапные обстоятельства. Источник воздействия, регулирующий интенсивность, определяет ответную реакцию организма – она, соответственно, будет разной степени выраженности.

Польза кратковременного эустресса

Искусственно созданные ситуации, как туристика, спортивные тренинги, организованные самостоятельно психически здоровыми людьми, считаются полезными, за ними следует:

• Улучшение иммунитета, тренировка сердечно сосудистой системы.
• Ускорение кровообращения, мозговой деятельности.
• Вызывают выброс адреналина, β-эндорфина, пролактина и тироксина.

Данные гормоны вызывают ответную реакцию на раздражитель, мобилизируют резервные возможности нервной системы. Полезны тем, что приводят в нужный тонус, пробуждают и возвращают активную жизнедеятельность.

Последствия сильного негативного влияния:

• Посттравматический шок, перемена характера.
• Развитие фобий, навязчивых страхов и мыслей, раздражительность.
• Длительный восстановительный период.

Хронические эмоционально утомляющие факторы носят название дистресса. Могут развиваться в течение длительного временного периода 5-7 лет, являются причиной психического истощения, так как ситуация не прекращается, а необходимой передышки не наступает. Видимыми симптомы эмоционального перенапряжения становятся, когда нервная система перестаёт справляться с негативной нагрузкой.

4 стадии хронического нервного перенапряжения, система оценки:

Описанные стадии актуальны исключительно для сильных и очень сильных негативных воздействий.

1. Начальный стресс – появление, развитие тревожности. Последствия становятся заметны после изменения поведения, небольших нарушений функционирования вегето-сосудистой системы. Человек не сконцентрирован, не успевает совершать занятия по графику.
   Появляются жалобы на приступы учащённого сердцебиения, головные боли, лёгкое головокружение, небольшие расстройства пищеварения. Усталость глаз, вызванная психической нагрузкой, является первым симптомом, что необходим отдых. Неквалифицированная самопомощь является причиной усугубления ситуации.
2. Этап оказания отпора, зависит от резервных запасов организма. Устойчивая психика и крепкие нервы продлят период. Если человек вовремя определит негативную причину, устранит её – возможен быстрый переход к нормальному состоянию.
   Основные негативные черты: раздражительность, периодическая агрессивность, быстрая утомляемость. Длительный период засыпания (перисомнический симптом), частое пробуждение (интрасомническое нарушение). Раздражительность, слезливость, эмоциональная лабильность.
3. Стадия декомпенсации. Появление психосоматических заболеваний, вызванных истощением ресурсов психики.
   Патологические процессы могут прогрессировать после устранения источника стресса. Требуется помощь психолога, узких специалистов, так как изменения происходят на морфологическом (тканевом) уровне. Психосоматические болезни, вызванные реакцией на стресс: язва желудка, 12-ти перстной кишки, диабет, астма, полиартрит, симптоматическая гипертензия, ишемическая болезнь сердца, стенокардия.
4. Этап характеризуется угнетением, апатией, отчуждением от реальности. Развивается фактор депрессии, неадекватная оценка ситуации, состояния. Могут появиться неизлечимые заболевания, в том числе онкологические.
   Целесообразно лечение, систематическое медицинское наблюдение. Желательно восстановительный период провести в санаторно-курортном учреждении.

Причины, классификация стресса для разных возрастных групп

Дошкольный и школьный возраст:

• Неблагоприятная ситуация в семье затянувшегося характера. Плохие условия проживания, фактор алкоголизма, наркомании родителей.
• Низкий уровень образованности в сфере здоровья ребёнка, незнание основ воспитательного процесса.
• Систематическое некачественное питание, вызывающее дефицит внимания.
• Хронические болезни свои или другого человека. Внутренние негативные переживания способны повысить расход психической энергии.

Причины, вызывающие стресс у людей, чей возраст 18-55 лет:

• Профессиональное выгорание на рабочем месте – отдельный термин, объясняющий полное исчерпание мотивации при выполнении должностных обязанностей. Проявляется хронической усталостью, безразличием, спонтанной агрессией. Развивается длительный период, наступает к 40-45 годам.
• Коммунально-бытовые факторы. Тяжелобольные родственники, требующие систематического ухода.
• Длительная неудовлетворённость качеством жизни, нерешенными личностными проблемами.
• Болезни, гормонотерапия, травмы, длительный период реабилитации.
• Фактор созависимости (проактивной поддержки) алкоголиков, наркоманов, игроманов.

Стрессоры периода поздней зрелости – возраст 55-70 лет

Причины бывают те же, но люди уже обладают некоторыми систематизированными техниками стрессоустойчивости.

Специфика группы:

• Гормональная перестройка, может привлечь неприятности со здоровьем, иногда серьёзные.
• Невостребованность, отсутствие работы при сохранности организма, психологической молодости личности.

Точно определить причины и стадии патологического процесса можно при помощи таблиц-опросников. По бальной системе проводится анализ интенсивности переживаемой тревоги. Испытуемому предлагается ответить на 40 вопросов, определяющих стадию – она может колебаться от начальной до острой. Шкала Спилбергера-Ханина является наиболее показательной для выявления причин, первых признаков тревожности.

Особенности нервного стресса в детском возрасте

Галина Гуровец, детский психолог, в книге «Детская невропатология» описала главные принципы взаимодействия с эмоционально нестабильными детьми, тактику поведения, воспитания. Способы обследования нервной системы детей, страдающих психоэмоциональными отклонениями. Группа негативных симптомов должна насторожить родителей, если их возраст детей находится в диапазоне от 2-х до 7 лет:

• Длительная раздражительность, несговорчивость, слезливость.
• Возникновение страхов, нарушения сна, головные боли.
• Развитие фактора гиперактивности или заторможенности, агрессивности. Продолжительное плохое настроение от 3-х дней.
• Стрессор может привести к синдрому дефицита внимания, плохой способности удержания концентрации.

Вызванные реакции появляются под длительным воздействием хронических раздражающих факторов. Целесообразно использовать услуги детского психолога, следовать полученным рекомендациям.

Способы развития стрессоустойчивости у детей

1. Сосредоточить внимание на систематическом физическом, умственном развитии с годовалого возраста, ненавязчивое прослушивание спокойной музыки.
2. Во время длительных и кратковременных стрессовых воздействий научить переключать внимание на ощущения в теле. Не концентрироваться на психо-эмоциональных переживаниях.
3. Препятствовать в самостоятельном просмотре интернета, злоупотреблением агрессивными, бесполезными играми, тормозящими умственное развитие.
4. Приучить рисовать, не оценивать работу вслух. Сработает фактор наблюдения и оценки, контроля проявлений внутренней психической деятельности.
5. Развивать эмоционально: проговаривать, обсуждать причины стресса, если ребёнок показывает готовность слушать, выполнять рекомендуемые советы.

Причины стресса дошкольного, раннего школьного возраста:

• Фактор плохой социальной адаптации является причиной многих проблем нервной системы. Развивается неспособность верно интерпретировать различные проявления настроения сверстников, взрослых.
• Длительное эмоциональное переживание, потеря близкого человека, друга, предмета.
• Высокая информационная загруженность, перегрузка нервной системы, несоответствие периода отдыха и нагрузки.
• Дефицит внимания, уделяемого взрослыми, негативная обстановка в семье.
• Длительные болезни, плохое питание.

Регулярная профилактика появления стресса главным образом включает понимание важности: практики вербального общения со взрослыми, ровесниками. Эмоциональный, тактильный контакт – обнимать, целовать ребёнка.

Механизм развития стрессоустойчивости, эмоциональной стабильности

Включает длительную системную тренировку и отдых для нервной системы, организма в целом, предотвращает болезни, вызванные стрессом:

1. Ограничивать информационный поток.
2. Научиться систематическому психо-эмоциональному отдыху, блокировать негативные мысли.
3. Обязательно научиться распределять рационально свободное, рабочее время. Вести списки, расписания.
4. Развивать техники снятия нервного стресса: йога, медитации, подобрать подходящий спорт.
5. Выяснение хронической причины, вызывающей длительную негативную ответную реакцию нервной системы. Устранить её по возможности.

Умение противостоять негативному эмоциональному заражению – важно для предотвращения отрицательного воздействия на психику. Эмоциональное заражение – это явление быстрой передачи психического состояния человека-донора в обществе, изредка систематического характера.

Степень заразности регулируется вступлением или избеганием близкого контакта. Пример – отрицательная эмоциональная реакция покупателя в магазине. Стрессоустойчивость возможностью психики правильно реагировать на раздражитель, или уходит от его воздействия. Психологические тесты помогут правильно оценить уровень эмоциональности, тревожности, состояние нервной системы, принять меры по устранению источника дестабилизирующих переживаний.

Любой человек встречается со стрессом. По пути на работу, на протяжении трудового дня и по возвращении домой люди сталкиваются с напряженными ситуациями.

Для некоторых подобный образ жизни становится привычным, они постепенно адаптируются к нему, и это печально. Ведь последствием нервного перенапряжения могут стать различные физические и психические патологии.

Стресс: понятие, виды

Вследствие событий, которые происходят в жизни людей (конфликты, спешка, неприятности на рабочем месте, трудности с деньгами) возникают явления, влияющие на деятельность организма. Комплекс таких симптомов называется стрессом. Это совокупность физиологических и психологических реакций.

Чтобы предотвращать такие состояния, успешно справляться с ними, следует иметь четкое представление о стрессе, видах, причинах данного явления.

Существует несколько различных классификаций этого понятия. Согласно одной из них выделяют эустресс и дистресс. Первая категория представляет собой ситуацию, которая воздействует на человека скорее положительно, чем отрицательно. При эустрессе даже беспокойство и эмоциональное перенапряжение сопровождаются осознанием того, что возникшие препятствия можно преодолеть. Такое явление в целом позитивно воздействует организм, и его присутствие в жизни необходимо. В отличие от первой разновидности, вторая - дистресс - представляет собой нарушение психологического равновесия. Это явление негативно сказывается на состоянии организма.

Виды стресса, оказывающего вредное воздействие

Итак, не всегда нервное перенапряжение отрицательно влияет на человека. При эустрессе люди направляют свои силы и используют внутренние резервы для получения результата. Когда цель достигнута, они испытывают радость и удовлетворение. Однако при дистрессе ситуация противоположная. Такое явление возникает внезапно или развивается постепенно. В любом случае оно приводит к возникновению болезней, психических расстройств. Виды эмоций стрессы такого характера провоцируют лишь отрицательные.

Итак, разрушающее воздействие на организм человека оказывают следующие виды перенапряжения:

1. Физиологическое.
2. Психологическое.
3. Кратковременное.
4. Хроническое.
5. Нервное.

Если стрессовое состояние присутствует в жизни человека постоянно, организму становится все труднее устоять перед перенапряжением и справляться с ним. Это приводит к снижению иммунитета, тяжелым патологиям и даже смерти.

Физиологическое перенапряжение

Это один из видов стресса, который появляется вследствие отрицательного влияния факторов внешней среды. Это может быть переохлаждение, перегрев, отсутствие достаточного количества питьевой воды и пищи. В случае когда люди осознанно обрекают себя на такие испытания, они должны понимать, какие последствия способны вызвать данные явления. Даже после того как отрицательное влияние факторов внешней среды прекращено, человеку необходим период восстановления. К физиологическому стрессу можно отнести следующие разновидности:

1. Химический (возникает из-за влияние определенных веществ на процессы, происходящие в организме человека).
2. Биологический (обусловлен наличием вирусных, инфекционных или иных патологий).
3. Физический (связан с интенсивными занятиями спортом у профессионалов).
4. Механический (вызван увечьем какого-либо органа, части тела либо хирургическим вмешательством).

Среди тех видов стресса, которые часто встречаются сегодня, выделяют перенапряжение, связанное с пищевыми расстройствами. Однако если ограничения в питании продолжаются недолго, они не наносят организму сильного вреда.

Психологический и эмоциональный стресс

Это явление представляет собой перенапряжение из-за обстоятельств, вызывающих беспокойство и сильные переживания. Иногда человеку свойственно придумывать себе проблемы и испытывать волнения по поводу несуществующих трудностей. Однако психологический стресс возникает даже в этом случае. Это явление бывает кратковременным. В некоторых ситуациях мобилизация ресурсов организма способна спасти человеку жизнь. Кратковременный дистресс возникает внезапно, связан с опасностью. Он обычно проходит быстро и не оказывает отрицательного влияния на организм. Хронический дистресс представляет собой постоянное эмоциональное перенапряжение. Оно воздействует на тело и психику людей негативно, провоцирует чувство страха, подавленность и даже попытки самоубийства. Также существует нервный дистресс. Это состояние, которое сопровождает лиц с неврозами. Такие люди нуждаются в помощи специалиста.

Виды стресса в психологии

Это явление возникает в результате переживаний, связанных с личностным кризисом или взаимодействием с окружающими. Различают следующие типы психологического стресса:

Различные стрессовые ситуации неизбежно возникают в жизни у каждого. В противном случае человеческое существование было бы бессмысленным. Однако психологические стрессы часто связанны не столько со сложившейся ситуацией, сколько с тем, как реагирует на нее конкретная личность.

Этапы развития стрессовых реакций

Итак, организм человека определенным образом отвечает на воздействие факторов, вызывающих перенапряжение. Существует несколько фаз стрессовых реакций. Принято рассматривать следующие стадии:

1. Фаза тревоги (предполагает включение механизмов защиты и мобилизацию ресурсов организма для борьбы с перенапряжением).
2. Этап сопротивления (предполагает уменьшение активности механизмов, которые помогают бороться со стрессом). Если организм не может противостоять действию сильного раздражителя, он ослабляется.
3. Фаза истощения (характеризуется сильной усталостью, снижением активности, болезненными симптомами).

Практически все виды психологического стресса предполагают прохождение этих стадий. Интенсивность реакций организма зависит от того, насколько сильным является перенапряжение и в течение какого времени его испытывает человек.

Признаки стресса

Сильное эмоциональное перенапряжение сопровождается появлением ряда симптомов. В качестве признаков стресса можно перечислить такие как:

Подобные симптомы свидетельствуют о том, что у человека присутствуют психические нарушения и ему требуется помощь специалиста.

Психологические особенности и их влияние на появление стрессовых реакций

Известно, что некоторые индивидуальные характеристики человека объясняют то, как он ведет себя в условиях перенапряжения. В результате многолетних наблюдений специалистам удалось установить зависимость между психологическими особенностями и манерой поведения в сложных обстоятельствах.

Люди с меланхолическим типом темперамента при стрессе чувствуют сильный страх, беспокойство. Они склонны винить себя в сложившейся ситуации, паниковать, не могут проявлять силу воли.

Холерики в критических ситуациях демонстрируют агрессию, срываются на других. Часто из-за повышенной возбудимости у них возникают патологии, такие как язвенная болезнь, повышенное давление, проблемы с сердцем. Лицам с холерическим темпераментом трудно смириться со сложившейся ситуацией, они не могут принять ее.

Флегматики, как правило, стараются быть уравновешенными в тяжелых обстоятельствах. Спасение от стрессов они ищут в еде, и это провоцирует проблему лишнего веса. При перенапряжении флегматики часто демонстрируют замкнутость, сонливость, вялость, нежелание справляться с трудностями.

Сангвиники в стрессовых ситуациях стараются мыслить позитивно, сохранять уверенность в себе. Они способны проявлять силу воли и эффективно справляться с перенапряжением.

Реакция на разные виды стресса, эмоциональный ответ на него во многом закладывается в детстве. Если мать и отец учили ребенка не паниковать, адекватно оценивать себя и свои возможности, он сможет в дальнейшем противостоять негативному влиянию сложных обстоятельств жизни.

Острые реакции на стресс

Такие явления возникают тогда, когда человек попадает в критические ситуации, которые угрожают его жизни, или становится их свидетелем. Это могут быть военные действия, стихийные бедствия, теракты, аварии, ДТП, преступления. Такие ситуации оказывают негативное воздействие не только на тех, кто претерпел физический и моральный ущерб, но и на их родных и друзей. Виды острых реакций на стресс бывают следующими:

Часто люди, которые становились участниками или свидетелями каких-либо травмирующих событий, испытывают настолько сильное эмоциональное перенапряжение, что нуждаются в медицинской помощи.

Виды стрессов в профессиональной деятельности

Любой человек, который работает, сталкивается с эмоциональным перенапряжением. Оно связано как с трудовой деятельностью, так и с общением и между начальством и подчиненными, внутри коллектива. Среди видов профессионального стресса можно перечислить следующие:

1. Коммуникативный (связан с межличностными отношениями между людьми, работающими в коллективе).
2. Профессиональный стресс достижения (возникает из-за боязни сделать работу неправильно, не добиться поставленных целей).
3. Профессиональный стресс конкуренции (стремление быть лучше, чем коллеги, неоправданные жертвы ради этого).
4. Стресс успеха (ощущение бессмысленности тех усилий, которые были направлены на достижение результата).
5. Стресс подчинения (страх перед ответственностью, боязнь начальства, повышенная тревожность при исполнении обязанностей).
6. Перенапряжение, связанное с рутиной (явление, характерное для офисных работников, которым приходится решать довольно монотонные задачи, отсутствие новизны, позитивных эмоций).

Переживания, связанные с профессиональной деятельностью, нередко приводят к психическим нарушениям и развитию депрессивных расстройств. Иногда отдых, занятие любимым делом, спорт или путешествие помогают справиться с проблемой. Но если стресс приобрел хроническое течение, необходима помощь психолога.

Как предотвратить эмоциональное перенапряжение?

Имея представление о том, какие бывают виды стресса и его признаки, многие задают вопрос о методах борьбы с этим явлением. Справиться с перенапряжением нелегко, так как не всегда людям удается предотвратить или избежать ситуаций, которые его провоцируют. Однако если придерживаться общих рекомендаций (хорошо высыпаться, заниматься спортом, проводить свободное время с близкими, мыслить позитивно), можно значительно уменьшить перенапряжение. Но не все способны эффективно справиться со стрессом. Если ситуация слишком сложная, можно обратиться за медицинской помощью.

Как правило, успокоительные препараты помогают уменьшить неприятные переживания. Однако лекарства следует принимать только по назначению врача. Если в жизни человека присутствует хронический стресс, он должен выработать тактику борьбы с ним, так как это явление опасно тем, что провоцирует проблемы со здоровьем.

Введение 3 стр.

1. Стресс и его причины 4 стр.

2. Виды стрессов 6 стр.

3. Пути снятия стресса 8 стр.

Заключение 11 стр.

Список используемой литературы 12 стр.

Введение.

Сегодня стресс прочно вошёл в нашу жизнь. Он является её неотъемлемой частью, потому чтобольшинство людей ведут напряженный образ жизни. Ведь жить в наше время не так уж просто, как кажется на первый взгляд. Жизнь в постоянной спешке, эта вечная суета, эти вечные проблемы, от которых никуда не деться. Люди, как муравьи в этом огромном муравейнике под названием планета Земля. И каждодневные стрессы – это уже норма жизни, потому что такова наша система, такова наша человеческая природа, и по-другому никак.

А что в итоге? Ведь всё больше врачей и ученых в последние годы называют стресс главной причиной большинства заболеваний. Приведу не большой перечень тех самых заболеваний, которые может вызвать стресс: это сердечно-сосудистые заболевания, артериальная гипертония, инфаркт, язва, колит, болезнь Крона, астма, различные дерматиты, экзема, поскольку стресс ослабляет иммунитет. Есть люди, у которых от стресса пропадает аппетит, и они начинают худеть, поскольку биологические реакции, которые провоцирует стресс, потребляют много энергии. Но у большинства людей стресс вызывает обратную реакцию, то есть люди борются со стрессом с помощью еды и это может привести к значительной прибавке в весе и даже к ожирению .

Но между тем здесь есть и обратная сторона медали. Как бы странно это ни звучало, но нам необходимо испытывать стресс! Причем, как положительный, так и отрицательный - важно, чтобы он был незначительным. Незначительный стресс является безвредным, а что самое главное, это то, что он помогает человеку лучше адаптироваться к меняющимся условиям окружающего мира.

Все то, из чего складывается наша повседневная жизнь – это и есть источники стресса, главное не дать стрессу разрушительно повлиять на наш организм, поэтому мы должны уметь адаптироваться и учиться правильно реагировать на любые проявления стресса.

Стресс и его причины.

Каждый человек испытывал стресс, но мало кто имеет представление о том, что такое стресс.

На этот вопрос словари и энциклопедии дают следующие ответы:

Стресс (стресс-реакция) (англ. stress - напряжение) - особое состояние организма человека, возникающее в ответ на сильный внешний раздражитель .

Стресс - состояние психического напряжения, возникающее у человека при деятельности в трудных условиях .

Определения, приведенные выше, доступны и ясны каждому взрослому человеку, но чтобы понять, что такое стресс вовсе не обязательно заглядывать в словари – достаточно посмотреть вокруг. Стресс – это все, что нас окружает. Стресс – это наша жизнь. В наш 21 век мы не можем жить вне этого состояния. Он врывается в нашу жизнь с самого утра, вместе со звонком будильника, а потом... Потом все как обычно в жизни - пробки (для автомобилистов), утренняя толкотня в транспорте (для остальных), работа, проблемы в семье, ссоры, плохой сон, «не такой» секс. И так изо дня в день! И нет возможности вырваться из этого круговорота жизни. А почему? Да потому что жизнь – это главный источник стресса. Отсюда вывод, что полностью от стресса человека избавляет только смерть.

Основатель учения о стрессе Г. Селье говорил: «Стресс - это аромат и вкус жизни».И был абсолютно прав. Оказывается, во время стресса в организме вырабатываются специальные гормоны: адреналин, эндорфин и энкефалин, способные «раскрасить» нашу жизнь и насытить ее яркими ощущениями. Энкефалин вызывает негативные эмоции (в случае, если жизнь находится под угрозой) и снижает боль. А эндорфин - источник положительных эмоций, когда стресс благоприятствует здоровому состоянию организма, вызывает расслабление и эйфорию .

Ганс Селье выделил в стрессе три фазы. Первая – «реакция тревоги» - это ответ организма на событие, которое произошло с человеком.

Вслед за первой наступает вторая стадия. Организм «привыкает» к стрессу, все как будто бы налаживается.

Но если стресс продолжается долго, неизбежно наступает третья стадия – «стадия истощения». Если причина, вызвавшая стресс, слишком сильна, эта стадия может кончиться смертью.

Стресс может быть вызван причинами, которые связаны с работой:

1. Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка, т.е. задание, которое следует закончить за определённый период времени.

Работнику просто поручили огромное количество заданий, которое он должен выполнить в срок. Естественно человек начинает испытывать беспокойство. Маленькая нагрузка может вызвать у работника такое же чувство. У него может создаться впечатление, что его просто напросто недооценили.

2.Конфликт ролей.

Различные противоречия, конфликты, недопонимания, возникающие между работником и его работодателем (начальником, руководителем) во время рабочего процесса.

3. Неопределенность ролей.

Работник не имеет полного представления о том, что от него ожидает руководство, что он должен делать, как делать и как его после этого будут оценивать.

4. Неинтересная работа.

Человек, который считает свою работу неинтересной, чаще испытывает беспокойство и он более подвержен физическим недомоганиям, в отличие от того, кто доволен своей работой.

5. Существуют также и другие причины.

Это, например, плохие физические условия, в которых должен работать человек (плохое освещение, чрезмерный шум), превышение полномочий работодателем, необоснованные требования сотрудников друг к другу.

Так же стресс может быть вызван событиями в личной жизни человека.

Некоторые из них являются положительными и благоприятно влияют на нашу жизнь (свадьба, личный успех, рождение ребенка, успешная сдача экзаменов). Кроме того, в течение жизни мы испытываем и другие положительные ощущения, такие как радость, любовь, творческий подъем и т.п. Но стресс способны вызвать как положительные, так и отрицательные ситуации. Отрицательные ситуации могут быть неожиданны и непредсказуемы, особенно внезапные (несчастные случаи, природные катаклизмы, смерть близкого человека). Существуют еще ситуации, обусловленные поведением человека, принятием определенных решений, определенным ходом событий (развод, смена места работы или места жительства и т.п.). Каждая из подобных ситуаций способна вызвать душевный дискомфорт.

Виды стрессов.

Изначально Селье выделял только один вид стресса – «плохой стресс» или дистресс. Этот стресс надолго выбивает из колеи и заметно подрывает здоровье. Есть несколько основных симптомов такого стресса: рассеянность, повышенная возбудимость, постоянная усталость, пропажа сна и аппетита. В дальнейшем же он ввел ещё один вид стресса – «хороший стресс» или эустресс . Такой стрессведет к длительному пребыванию в состоянии приподнятого настроения, что, разумеется, весьма благотворно влияет на организм: повышается иммунитет, отступают болезни, человек чувствует прилив радости, отлично выглядит и замечательно себя чувствует .

В наше же время существует огромное количество определений для различных видов стресса:

1. Психологические стрессы, эмоциональные стрессы - это стрессы, которые возникают вследствие переживания сильных эмоции (например, развод или женитьба, рождение ребенка, новая работа и т.д.). Причиной такого стресса являются как положительные, так и отрицательные эмоции.

Отдельно можно выделить психологический стресс, который возникает из-за фантазий человека. Не смотря на то что такой стресс не имеет реальных причин, он ничем не отличается от стресса вызванного реальными причинами.

2. Физиологические стрессы – это стрессы, возникающие в результате воздействия на человека внешних факторов (холод, жара, жажда, боль и т.д.)

3. Кратковременные стрессы – это стресс, при котором организм реагирует естественным образом. Для этого стресса характерны внезапность и быстрое прохождение (например, резкий звонок будильника).

Как правило, действие такого стресса очень коротко: резкий звонок будильника утром, заставивший вас вскочить, никакой опасности не представляет – Вы его выключили, сладко потянулись, успокоились и направились в душ. Все. Стресс прошел.

4. Хронические стрессы – это самый опасный вид стресса. Причины, вызывающие такой стресс, могут быть самыми разными (например, человек, который пережил автомобильную аварию, время от времени вспоминает эту аварию и тем самым возвращается к тому стрессовому состоянию, когда произошла авария). И из такого стресса невозможно выйти, не прилагая дополнительных усилий. Необходимо научиться расслабляться, для того чтобы помочь организму прийти в норму.

Кроме перечисленных видов стресса, также выделяют следующие виды:

Рабочий стресс – стресс, который возникает, если работа вызывает хроническую усталость и частые отрицательные эмоции.

Общественный стресс – человек живёт в обществе и редко может избежать проблем, которые в нём возникают. Общественный стресс развивается у какой-то группы людей. Причиной общественного стресса могут быть экономические, политические проблемы и др.

Внутриличностный стресс – это, когда наши внутренние переживания, недовольства, смятения начинают проявляться раздражительностью, неудовлетворённостью. Причиной такого стресса обычно становятся нереализованные потребности, несбывшиеся мечты, надежды.

Финансовый стресс – стресс, причиной которого является ситуация, когда расходы человека значительно больше доходов. К стрессу могут привести неожиданные траты и незапланированные расходы, невозможность взять кредит для необходимой покупки, заниженная оплата труда и т. д.

Пути снятия стресса.

Сон . Треть жизни человек проводит во сне. Сон - это жизненно необходимая потребность организма, кроме того он благотворно воздействует на человека. Сон восстанавливает не столько физическую активность человека, сколько психологическое равновесие. Во время сна наш организм производит гормоны, отвечающие за рост и восстановление функций организма.

Недостаток сна приводит к серьезным нарушениям нервной системы. Самое главное – не оказаться в порочном кругу - когда стресс провоцирует бессонницу, а бессонница еще больше усиливает стресс.

Танец. Нет людей, которые не танцуют. Как говорил классик – танцуют все. Танец не просто связан с жизнью, а он и есть сама жизнь.

В данном случае говорится о не профессиональном танце, где есть свои правила, отработанные и стандартные движения, а о танце, лишенном всяких правил, в котором танцует только тело, а разум отключается. Танец, которому человек полностью отдаётся и душой, и телом. И если человек будет просто танцевать, не пытаясь оценить то, как он это делает, то через некоторое время мысли успокоятся, исчезнет окружающий мир и человек полностью погрузится в состояние танца.

Музыка. Когда человеку бывает не по себе, он часто стремимся оказаться в одиночестве, и тогда музыка помогает пережить это состояние. Музыка может помочь выплеснуть сильные разрушительные эмоции, например, агрессию.

Эмоции. Человеку не свойственно открыто выражать свои отрицательные эмоции, когда у него внутри гнев и обида, он сдерживает свои чувства, натягивая на маску. Но отрицательные эмоции не исчезают бесследно - они просто уходят в подсознание и там продолжают свою разрушительную работу. Существует немало способов, с помощью которых человек может дать выход отрицательным эмоциям, и он просто обязан это делать, а не копить их в себе.

Питание. Во многих пищевых продуктах содержатся гормоны "хорошего настроения". Они помогают переживать стрессы, бороться с депрессией, да и просто повышают жизненный тонус. Например, салат, шпинат, капуста, паприка и другие съедобные растения богаты веществами, которые улучшают настроение человека. В бананах содержится серотонин, дающий человеку ощущение легкости. А шоколад оказывает такое же возбуждающее действие, как гашиш. Сладости вообще делают человека более жизнерадостным - содержащаяся в них глюкоза запускает "механизмы счастья" в мозгу.

Природа. Во время отпусков люди стремятся при малейшей возможности уехать из города и хотя бы на короткое время очутиться на природе. Там, где взгляд наслаждается простором, а не спотыкается о бесчисленные бетонные коробки, где легкие дышат чистым, свежим воздухом, а не выхлопными газами. Даже короткий отпуск на природе может вернуть силы человеку и дать энергию на целый рабочий год.

Хотя возможен и другой вариант – принести немного природы к себе в дом. Ведь основная часть жизни проходит в квартирах и офисах, у человека просто нет возможности большую часть времени наслаждаться природой. Здесь с проблемами усталой психики человеку помогут справиться комнатные растения.

Не стоит забывать и о домашних животных. Например, кошка. У человека возникает естественное желание ее погладить, и, когда он погружает руки в густую шерсть, то ему становится легче. Человек обретает долгожданный покой.

Релаксация. Очень сильное средство для борьбы со стрессом, которое к тому же не отнимает много времени. После правильно проведенной релаксации появляется необычайный прилив сил, приходит бодрость. На это уходит всего лишь 10-20 минут в день. Нужно просто расслабиться полностью, отключиться от внешнего мира, уйти от своих мыслей, и просто оказаться наедине с самым близким человеком – с самим собой.

Аромотерапия. Когда человек наносит ароматические масла на кожу, то они через поры кожи попадают в кровь, которая разносит их по всему телу. Когда человек вдыхает запах масла, его пары через мембраны и основание носа попадают в мозг, и напрямую влияют на настроение, достигая участков мозга, отвечающих за эмоции.

Существует огромное количество масел или их смесей, которые используются для снятия стресса. Аромотерапевты не рекомендуют использовать одно и тоже масло или смесь масел слишком долго – они могут потерять свою эффективность. Ванны также влияют на психику человека успокаивающе.

Отдых. Как не грустно признавать, но, к сожалению, многие современные люди разучились отдыхать. А зря. Ведь, когда человек отдыхает и хотя бы на время сбрасывает груз забот, накопившийся за прошедшую неделю, в его душу приходят мир и покой.

Физические упражнения. Они оказывают релаксирующий эффект, который возникает после выполнения упражнений и длится до 2-х часов. Регулярные физические упражнения способствуют повышению устойчивости организма к стрессам. При физической активности повышается уровень химических веществ, которые способствуют повышению настроения.

Заключение.

В наше время стресс испытывают абсолютно все люди в независимости от возраста, пола, статуса в обществе. Его можно было бы назвать «чумой 21 века». Люди подвергаются стрессу каждый день. Для стрессовых ситуаций существует огромное количество причин, как положительных, так и отрицательных, причем во всех сферах жизнедеятельности человека. И от этого никуда не деться. Ведь наша жизнь это и есть стресс. И полностью от стресса человека может избавить только смерть.

Но как оказалось стресс не так уж и ужасен, как кажется на первый взгляд. В «малых дозах» стресс даже необходим и полезен. Он является своеобразным толчком для человека, заставляет его проявлять активность.Незначительный стресс может вызвать прилив сил, особую ясность и четкость мысли.

И не стоит забывать о таком понятии, как «положительный стресс». Стресс, который наполняет жизнь цветом. Без него она казалась бы скучной и серой. Он обогащает, украшает жизнь человека. Такой стресс способствует хорошему настроению.

А как много способов существует, которые помогают в преодолении стресса? И причем со всем не обязательно идти в аптеку и закупаться антидепрессантами. Достаточно, например, хорошенько выспаться. Ведь сон очень важен для человека. А потом проснувшись, для того что закрепить эффект, проваляться ещё полдня в постели и не о чем не думать. Ведь это не так сложно. Или послушать музыку, которая нравиться, и желательно на полную громкость, для того что бы заглушить все беспокойные мысли в голове. Можно потанцевать, и совсем неважно как человек это делает, главное, чтоб от души. И, конечно же, нужно всегда давать выход эмоциям, не надо их копить, если хочется кричать – кричи, хочется плакать – плачь. Не стоит сдерживать эмоции. Также немаловажную роль в снятии стресса играют физические упражнения, отдых, релаксация.

Не следует бежать от стресса, это бесполезно. Со стрессом можно справиться, нужно только лишь желание и немного времени для себя любимого.

Список используемой литературы:

1. Статья «Стресс: причины его возникновения и способы борьбы с ним» (www.galatreya.ru/counsels/resepti/stress)

2. Большой энциклопедический словарь.

3. Большая советская энциклопедия.

4. Статья « Что такое стресс, и с чем его едят» (www.medportal.perm.ru)

5. Статья «Причины стресса» (www.drozdovland.ru)

6. Статья «Виды стресса» (www.anti-stress-21.ru)

7. Статья «Виды стресса» (www.sunhome.ru)

8. Статья «Виды стресса» (www.nostress.ru)

9. Статья «Стресс. Преодоление стресса» (www.lossofsoul.com)

Www.galatreya.ru/counsels/resepti/stress - статья «Стресс: причины его возникновения и способы борьбы с ним»

Большой энциклопедический словарь.

Большая советская энциклопедия.

Www.medportal.perm.ru - статья « Что такое стресс, и с чем его едят»

Www.drozdovland.ru – статья «Причины стресса»

Www.anti-stress-21.ru – статья «Виды стресса»

Www.sunhome.ru – статья «Виды стресса»

Www.nostress.ru – статья «Виды стресса»

Природа стресса. Стресс (от англ. stress - "туго натя­нуть") - это состояние напряжения, возникающее у чело­века под влиянием сильных воздействий. Даже в наиболее прогрессивной и хорошо управляемой организации сущест­вуют ситуации и характеристики работы, которые вызыва­ют стресс. К примеру, руководитель испытывает стресс из за того, что у него не хватает времени для выполнения всего объема запланированных работ. Возникает чувство беспокойства (стресс), когда ситуация выходит из-под кон­троля. Стоит проблема и нет альтернативы для ее решения, но ее надо срочно решить. Это тоже стресс.

Стресс - обычное и часто встречающееся явление (повышенная раздражительность или бессонница перед от­ветственным событием и т.п.). Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс созда­ет проблемы для индивидов и организаций. В этой связи важно научиться различать допустимую степень стресса и слишком сильный стресс. Нулевой стресс невозможен.

Тот стресс, который имеет отношение к руководителям, характеризуется чрезмерным психологическим или физио­логическим напряжением (рис. 11.8) .

Физиологические признаки стресса - язва, болезнь сердца, астма и т.п. Психологические проявления - раз­дражительность, потеря аппетита, депрессия. Снижая эф­фективность и благополучие индивида, чрезмерный стресс дорого обходится организациям.

Рис. 11.8. Модель стрессовой реакции

Причины стресса. Существуют различные теории отно­сительно причин стресса. Основной причиной стресса яв­ляются перемены. Любая перемена, даже позитивная, на­рушает баланс, который мы поддерживаем в своем окруже­нии. В связи с этим отдельные сотрудники настолько оказываются в стрессовой ситуации, что вынуждены даже оставить работу.

Рис. 11.9. Типичные симптомы стресса

Если личность находится в состоянии крайнего стресса, то она будет реагировать на ситуацию по признаку "битва или бегство". Синдром "бегства" проявляется тогда, когда чело­век пытается уйти от угрожающей ситуации. Реакция "битвы" позволяет приспособиться к новой окружающей среде.

Когда менеджер признал, что стресс существует, он должен начать работать над тем, чтобы устранить факторы, которые делают стресс чрезмерным, поэтому важно разо­браться с симптомами стресса (рис. 11.9).

По мере того как менеджеры учатся справляться с собст­венной напряженностью, они одновременно должны решать и насущные проблемы своих подчиненных, максимально уменьшая возможность влияния стрессовых симптомов.

Конечно, разные личности будут по-разному реагиро­вать на каждую ситуацию. Поэтому менеджеры должны попытаться так спроектировать рабочее место, чтобы по возможности исключить источники стресса. Все, что может сделать менеджер для снижения стресса, принесет пользу как ему, так и организации.

Как видно, стресс может быть вызван факторами, свя­занными с работой и деятельностью организации или собы­тиями личной жизни индивида.

Выделяют две группы факторов, вызывающих стресс (рис.11.10) .

Организационные факторы. Широко распространен­ной причиной стресса в организациях является перегрузка, т.е. работнику поручено непомерное количество заданий. В этом случае возникает беспокойство, чувство безнадежно­сти и материальных потерь.

Конфликт ролей возникает, когда работнику предъяв­ляют противоречивые требования, т.е. бывают ситуации, когда работник, с одной стороны, хочет быть принят груп­пой и соблюдать требования руководства - с другой. В результате возникают чувства беспокойства и напряжения.

Неопределенность ролей возникает, когда работник не уверен в том, что от него ожидают. В отличие от конфликта ролей здесь требования не будут противоречивыми, но они уклончивы и неопределенны.

Неинтересная работа - четвертый фактор стресса. Т.е. люди, имеющие более интересную работу, проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим недомоганиям.

В дополнение к этим факторам стресс может возникнуть в результате плохих физических условий (температурный режим, недостаток освещения, чрезмерный шум и т.п.).

Рис.11.10. Основные причины стресса

Личностные факторы. Каждый индивид участвует во многих видах деятельности, не связанных с организацией. Эти частные события также могут быть потенциальной причиной стресса и привести к пониженным результатам труда. Наибольшее влияния оказывают смерть супруга, развод, болезнь или телесное повреждение, сексуальные заболевания и т.п.

Однако следует отметить, что положительные жизнен­ные события, как и отрицательные, например свадьба, повышение по службе, выигрыш по лотерее и т.п., могут вызвать такой же или даже больший стресс.

Чтобы управлять другими и при этом достигать высокой производительности труда и низкого уровня стресса, необ­ходимо : .

оценивать способности, потребности и склонности ваших работников и попытаться выбрать для них соответ­ствующий объем и тип работы;

разрешать работникам отказываться от выполнения какого-либо задания, если у них есть для этого достаточные основания. Если нужно, чтобы они выполнили именно это задание, объясните, почему это нужно, и установите при­оритеты в их работе;

четко описывать конкретные зоны полномочий, от­ветственности и производственных ожиданий, использо­вать двустороннюю коммуникацию;

использовать стиль лидерства, соответствующий тре­бованиям данной ситуации;

обеспечивать надлежащее вознаграждение за эффек­тивную работу;

6) выступать в роли наставника по отношению к подчи­ненным, развивать их способности и обсуждать с ними сложные вопросы.

1. Совещание у директора фирмы "Атлант". Подводились итоги работы за I квартал текущего года. Ситуация на рынке холодильников изменилась, в результате чего на складах фирмы скопилось большое количество нереа­лизованной продукции. Директором фирмы все обвинения за упущения были возложены на коммерческого директора И.И.Петрова. В свою очередь И.И.Петров уведомил участников совещания о том, что уже в январе у него появилась тревога по поводу реализации холодильников и поэтому он дал устное указание начальнику отдела маркетинга В.П.Сидорову определить конъюнктуру рынка на февраль и март. В.П.Сидоров же на выдвинутые обвинения ответил, что он об этом впервые слышит. Возник конфликт.

Определите природу и тип конфликта (причины, объект, субъект). Разработайте модель эффективного управления конфликтом.

2. Обсудите с коллегой ярко запомнившийся Вам конфликт. Оцените правильность Вашего поведения по разрешению конфликта. Посмотрите на себя со стороны. Какие ошибки на пути преодоления конфликта совершил Ваш оппонент?

Вопросы для повторения

Что такое конфликт? Что лежит в его основе?

Определите возможные последствия функционального конфликта.

Выявите роль дисфункциональных конфликтов.

Какие типы конфликтов Вам известны? Дайте их характеристику. Вспомните один или несколько из четырех типов конфликтов из Вашей жизни.

Назовите и поясните основные причины конфликтов.

Опишите пять основных стилей отношений между людьми, исполь­зуемых для разрешения конфликта.

Назовите и поясните четыре фазы развития конфликта.

Как Вы понимаете стресс?

Представьте и поясните модель стрессовой реакции.

10. Назовите причины стресса.

Список литературы

Вишнякова Н.Ф. Конфликт - это творчество. Мн., 1994.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. Новосибирск, 1989.

Зигерт В., Лет Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс... Мн., 1989.

Селье Т. Стресс без дистресса/Пер. с англ. М., 1982.

Скотт Дж.Г. Конфликты и пути их преодоления. Киев, 1991.

Храмов О.В. Методы познания и преодоления конфликтных ситу­аций. Л., 1989.