Обзор судебной практики вс. V. Разрешение споров, связанных с назначением социальных выплат

Компьютеризация пришла и в страховые услуги, удобство получения «автогражданки» онлайн оценили многие владельцы транспортных средств.

С начала 2017 года страховые компании, имеющие лицензию, обязаны предоставлять свои услуги в режиме онлайн (ст. 15 п.7.2 ФЗ №40 Закона об ОСАГО).

Чем большее количество автолюбителей пользуется электронными услугами по страхованию автомобилей, тем чаще возникают вопросы по работе с сайтами страховщиков, например, многим не ясно, как внести изменения в электронный полис. Давайте рассмотрим это подробнее.

Порядок получения электронной страховки «е-ОСАГО»

Не все водители приняли на вооружение технический прогресс, в силу разных причин, и по-прежнему оформляют полис автогражданской ответственности в офисах страховых компаний, тратя на это достаточно много времени, простаивая в очередях.

Водителей (по данным статистики более 200 тыс. чел.), которые пользуются электронными документами, становится с каждым годом все больше.

Какое преимущество рядовому автовладельцу дает :

• Скорость оформления, с которой вы получаете е-ОСАГО. При правильном оформлении через 30 минут можете распечатать свою страховку. В офисе компании, с учетом времени на дорогу и процедуры оформления, это занимает не менее 2-3 часов.
• Экономия. На сайте никто не добавит к вашей «автогражданке» невостребованных услуг – вы сами можете решить, нужны ли вам дополнительные страховки.
• Надежность. У вас не будет проблем, если вы утратите или повредите свой полис. Он будет храниться на электронной почте или в вашем компьютере, и вы в любое время сможете его продублировать. Вы можете закачать его в смартфон или распечатать, и он всегда будет у вас под рукой (п. 1 статьи 32 закона об ОСАГО).

• Удобство. Вы можете оплатить самым удобным для вас способом: банковской картой, наличными, в удобное для вас время.
• Комфорт. Оформить страховку можно в любое время и в любом месте, главное, чтобы был выход в сеть интернета.

Электронный полис – имеет такую же юридическую силу, как традиционный, оформленный страховой компанией документ, зарегистрированный в специальных реестрах РСА.

Оформление е-ОСАГО достаточно несложный процесс, для этого нужно:

1. Определиться с выбором страховой компании и зарегистрироваться на её сайте (выйти на страховщика лучше через сайт РСА (http://www.autoins.ru/ru/e-Polis/rsa-members_e-Polis_resistration/index.wbp), там есть ссылки на официальные ресурсы, чтобы не стать жертвой мошенников).
2. Открыть личный кабинет.
3. Получить пароль, который и будет вашей подписью в дальнейшем.
4. Заполнить заявление и оформить страховку.
5. Перейти к оплате полиса.

Оплату можно произвести как по-безналичному расчету, так и за наличный расчет. После этого документ в формате PDF придет на е-mail, вам останется только распечатать его на любом доступном устройстве.

При заполнении заявления необходима следующая информация, приготовьте ее заранее, и помните – для страховой компании не нужны оригиналы документов, достаточно копий или сканов:

1. Паспортные данные собственника автомобиля.
2. Диагностическую карту авто.
3. Номер водительского удостоверения.
4. Данные ПТС или свидетельства о праве собственности.

Информацию с диагностической карты (для машин, которые – моложе 3 лет) вносить не надо.

Будьте внимательны! При заполнении заявления все вносимые вами данные проверяются по сводным реестрам.

Вам могут отказать в оформлении полиса, если ваши данные не совпадают с данными, хранящимися в официальной базе.

Где водителю добавить новые данные в электронную страховку?

Любая информация в электронную страховку онлайн заносится исключительно через личный кабинет.

Изначально была запланирована возможность, в течение двух недель после оформления, вносить изменения в выданный документ. Но система дала сбой и корректировка изменений онлайн была прекращена.

На сегодняшний день владельцы личного кабинета могут внести дополнительную информацию в случае изменения фамилии, данных паспорта и водительского удостоверения, а также продлевать и расторгать договора. Вписать нового водителя в ОСАГО онлайн, к сожалению не получится.

Как добавить нового водителя онлайн?

На данный период времени страховые компании не могут предоставить функцию внесения дополнительного водителя. Поэтому вписать еще одного водителя в страховку онлайн, через личный кабинет, невозможно.

Как тогда добавить водителя в электронный полис ОСАГО?

Для внесения изменений необходимо приехать в страховую компанию, образец вам выдадут, предоставить затребованные документы и оформить новый полис ОСАГО.

Документы, необходимые для внесения дополнительного водителя в ОСАГО:

1. Паспорт страхователя.
2. Паспорт дополнительного водителя.
3. Водительское удостоверение другого водителя.

Важно! Если вы вписываете нового водителя, и его стаж вождения и возраст будет меньше тех, кого вы уже зарегистрировали в полисе, то будьте готовы внести дополнительную оплату.

Перед тем, как ехать в офис, позвоните в колл-центр страховщика и уточните информацию, как добавить водителя в электронный полис онлайн, вдруг за это время в работе сайта что-то изменилось, и вы сможете сделать это через личный кабинет.

Электронная версия полиса ОСАГО – это аналог бумажного документа . Юридически документы не отличаются друг от друга. Теперь, чтобы оформить страховку, владельцу ТС не придется тратить время на посещение страховой компании. Стать владельцем полиса можно у себя дома, воспользовавшись компьютером и интернетом.

Однако на таком документе будет отсутствовать печать и подпись. Заверяется электронная страховка номером СНИЛС автовладельца, либо его электронной подписью. При желании на распечатанном полисе водитель может расписаться, но это ничего не изменит.

Еще одной особенностью электронного полиса является то, что все данные должен будет заполнять сам водитель. При оформлении бумажного документа этим занимается сотрудник страховой компании. Поэтому клиент должен информацию о себе и об автомобиле очень внимательно, чтобы не допустить ошибок и избежать проблем в дальнейшем. Подробнее о том, что делать, если требуется исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, читайте .

Новость о введении электронной версии страховки не могла не заинтересовать мошенников. Поэтому нужно внимательно подходить к выбору сайта, на котором будет оформлена страховка. Лучше отдавать предпочтение только проверенным и надежным .

Проверить, действителен ли полис е-ОСАГО, можно на сайте РСА . Более детально о том, всегда ли действителен полис читайте и как проверить его на действительность по базе РСА, узнайте в .

Можно ли изменить данные?

В электронный полис ОСАГО можно добавить некоторые изменения . Об этом указано в п. №10 главы 1 Правил регулирующих продажу полисов автогражданки от 29.02.2016 года . Однако на сегодняшний день, чтобы это сделать, необходимо обратиться в офис страховой компании. Выполнить данную операцию могут только ее сотрудники.

Подробнее о том, можно ли внести изменения в электронный полис ОСАГО и как это сделать, читайте .

Разрешено ли дописать нового человека в документ после его оформления?

Добавлять в электронный полис ОСАГО, который был оформлен ранее, нового водителя можно только обратившись в страховую компанию. Предварительно нужно будет подготовить следующий перечень документов:

• действующий полис (его бумажную версию можно распечатать дома на принтере);
• паспорт нового водителя;
• водительские права человека, которого нужно вписать в полис (с оригинала сотрудник страховой компании должен будет сделать копию и заверить их).

Специалисты, работающие в страховой организации, должны будут предоставить все формы для заполнения.

Если по каким-то причинам владелец е-ОСАГО не может присутствовать при внесении изменений в полис, то он может оформить доверенность и обязательно заверить ее у нотариуса. Тогда необходимые действия можно будет выполнить и без владельца ТС.

Какие данные поменять нельзя?

Законодательством также было установлено, какую информацию в электронном страховом полисе после оформления изменить нельзя, а именно:

• страхователя по договору;
• период страхования;
• автомобиль, на который оформляется страховка.

Если произошла ситуация, при которой требуется внести именно эти изменения, то необходимо расторгнуть существующий договор и оформить новый.

Подробная пошаговая инструкция: как вписать?

Процесс добавления нового водителя в полис ОСАГО для данного транспортного средства несложен. Однако для этого требуется проделать определенный алгоритм действий.

1. Необходимо собрать документы, которые требуются для данной процедуры. О них уже писалось выше.
2. Далее следует обратиться с заявлением о внесении изменений в страховую компанию. Заявление может быть составлено в свободной форме, однако должно содержать в себе обязательные пункты:
   • В заголовке документа необходимо указать ФИО заявителя, а также конкретную СК, куда он обращается.
   • В теле заявления необходимо перечислить список лиц, которых необходимо внести в электронный полис ОСАГО. Здесь важно отметить не только ФИО этих граждан, но и серию и номер паспорта РФ, а также серию и номер водительского удостоверения.
   • Дополнительно в теле заявления должен быть указан список документов с идентификационными данными (серия, номер), которые подаются вместе с ним.
   • В заключении обязательно должна указываться дата подачи заявления, подпись того, кто подает заявление и ее расшифровка.

   Заявление необходимо составить в двух экземплярах. Первый с необходимыми документами нужно будет оставить в страховой компании, а второй, на котором должна присутствовать отметка страховщика о получении заявления, должен остаться у владельца ТС.

3. После того, как будут внесены необходимые изменения, клиенту должно будет прийти оповещение об этом. Лучше сразу проверить, правильная ли информация была внесена в полис. Обычно запрос на внесение изменений должен обрабатываться сотрудниками страховой копании в течение 10 дней с момента подачи заявление. Оповещение приходит в виде письма на электронную почту, СМС-сообщения или в виде звонка на телефон.

   Если при проверке данных владельцем ТС будет обнаружена ошибка, то ему нужно будет как можно скорее обратиться с проблемой в поддержку страховщика. Если ошибка была допущена по вине сотрудников СК, то для ее исправления владельцу авто не придется еще раз посещать офис страховой компании.

Предупреждения и нюансы

– это очень удобно , но получать их могут те граждане, которые уже ранее оформляли страховку. Ведь для оформления электронной страховки необходимо наличие данных о ТС в базе РСА (подробнее о роли РСА в оформлении полиса ОСАГО читайте ). Поэтому, если планируется получить полис на новый автомобиль, а также если вообще человек собрался первый раз в жизни оформить на себя страховку, то необходимо будет все равно посетить офис страховой компании. При условиях, описанных выше, оформление страховки через интернет будет недоступным.

Кроме того, у людей, оформивших е-ОСАГО, могут возникнуть трудности, если при возникновении ДТП они захотят оформить его по европротоколу. Потому что без сотрудников ГИБДД будет очень сложно убедиться в наличии страховки у участников аварии. Таким образом, даже при минимальных повреждениях и, когда очевидно, кто стал виновником ДТП, нужно будет подождать приезд инспекторов ДПС.

Еще одна сложность оформления е-ОСАГО – это высокий риск совершения ошибки при заполнении нужной информации на сайте. Поэтому даже из-за незначительны расхождений в данных могут возникнуть проблемы со страховыми выплатами.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail

Если водитель не знает точно, сколько еще людей помимо него будут управлять машиной, то можно с неограниченным списком лиц . Еще один вариант – можно вписать всех возможных водителей сразу при его оформлении.

Все же, если владелец авто решил внести изменения в свой полис ОСАГО, лучше позвонить в страховую компанию и убедиться можно ли нельзя проделать это самостоятельно через интернет, не посещая офис.

Таким образом, е-ОСАГО – это вполне удобный документ. Сейчас владельцы такой страховки еще могут столкнуться с определенными трудностями, но со временем они должны быть исправлены. Вполне возможно, что через некоторое время электронная страховка полностью заменит бумажные полисы, поэтому лучше привыкать к нововведениям уже сейчас.

Сейчас очень развиты высокие технологии, позволяющие компаниям предоставлять услуги страхования онлайн. Это удобно для занятых людей, у которых каждая секунда расписана. Несколько лет назад онлайн-оформление полиса делали только крупные компании, сейчас это распространилось уже на более мелкие организации. Вписать в страховку нового водителя онлайн можно в таких фирмах:

• «Ренессанс Страхование»;
• «РЕСО-Гарантия»;
• «Ингосстрах»;
• «Альфа Страхование»;
• «Росгосстрах».

Приведем пример оформления полиса в страховой фирме «Росгосстрах». Аналогичные документы понадобятся для остальных компаний.

Первым этапом является регистрация на официальном интернет-ресурсе фирмы. Для этого в определенной графе указывается адрес электронной почты. Затем кликаете по кнопке «Получить пароль».

На электронную почту придет письмо с временным паролем, который вводится в личном кабинете в соответствующую графу. Теперь необходимо придумать свой пароль и ввести его в выделенные поля. После этого кликнуть на кнопку «Сохранить». Регистрация на сайте завершена.

Внести данные нового человека в документ через Интернет невозможно. Было сделано несколько попыток, которые не увенчались успехом. Эта функция сейчас находится на стадии разработки. Но пользователям доступны другие операции с данными, например, можно при необходимости изменить фамилию или водительское удостоверение. Но для внесения в документ нового водителя нужно ехать в офис страховой компании.

Внесение нового человека в полис не так и проблематично, как кажется на первый взгляд, достаточно узнать, где находится ближайший офис по страхованию и приехать по адресу, заранее подготовив пакет необходимой документации.

Где можно оформить электронный ОСАГО? В первую очередь, только в той страховой компании, которая занимается предоставлением своим клиентам электронных полисов в области или регионе проживания автовладельца.

Сегодня к такой работе официально приступила лишь половина компаний по всей стране и у каждой есть свои особенности в обслуживании полисов. Так, компания «СОГАЗ» электронный полис ОСАГО предоставляет в течение 24 часов с момента обращения, а в некоторых страховых группах на это может уйти до нескольких дней.

Планируя поездку в офис страховой компании, через которую оформлялся Е-ОСАГО, физическое лицо должно подготовить пакет документации, в который следует включить:

• личный паспорт застрахованного лица;
• водительское удостоверение;
• распечатанный электронный полис.

На месте владельцу машины придется заполнить заявление установленного образца, в которое нужно внести:

• личные данные;
• информацию об автомобиле;
• адрес регистрации;
• контактные телефоны;
• номер соглашения;
• данные на нового водителя (стаж, ФИО, номер и серию прав, дату рождения).

Заявка составляется в двух экземплярах, один остается на месте, а второй возвращается с отметкой о принятии застрахованному лицу. После проверки всех данных (процедура может длиться до 10-ти дней) сотрудник вносит изменения в Е-ОСАГО и отправляет документ на электронную почту заявителя.

Только сотрудник страховой компании имеет право вносить изменения в полис, самостоятельно это делать запрещено, в противном случае водитель не только столкнётся с проблемами при наступлении страхового случая, но также станет уголовным правонарушителем.

Первостепенно, чтобы вписать в страховку ОСАГО ещё одного водителя, необходимо составить соответствующее заявление. Сделать это можно как дома, так и на месте при оформлении. Если вы решили составлять заявления заранее, позвоните в страховую компанию и узнайте, какие формулировки должны присутствовать.

Что касается присутствия владельца авто при внесении изменений в страховой полис, закон не преподносит данное условие как обязательное. Но страховая компания без личного присутствия данного человека полис не оформит.

Если же владелец авто не имеет возможности посетить офис лично, возникает необходимость оформления соответствующей нотариальной доверенности на третье лицо. Если говорить о стоимости данного момента, доверенность целесообразно оформлять ещё на этапе покупки авто, а только для внесения изменений в полис делать это бессмысленно.

Как только в страховку вносятся изменения, агент заверяет их печатью и подписью. Чаще всего старый полис у водителя изымают и распечатывают новый документ с уже внесёнными изменениями. Длительность процедуры не превышает 20 минут.

Необходимые документы

Чтобы вписать в страховку водителя, с которым вы будете совместно управлять автомобилем, необходимо подготовить следующий пакет документов. Несмотря на то, что некоторые страховые компании принимают копии, лучше взять с собой оригиналы:

• оригинал оформленного ранее страхового полиса;
• паспорт человека, который будет вписан как дополнительный водитель;
• водительское удостоверение дополнительного водителя.

Если речь идёт о внесении данных на несколько человек, документы должны быть на каждого из них. В отличие от владельца автомобиля, данные лица присутствовать лично не обязаны.

Сколько человек можно вписать в страховку?

На первый взгляд можно подумать, что в страховку можно вписать не более 5 дополнительных водителей, поскольку именно столько строчек в бланке предусмотрено. На самом деле ограничений в данном случае нет.

Если владельцу ТС необходимо вписать в страховку более 5 человек, их данные указываются на обратной стороне или оформляется специальное дополнение. Также возникает целесообразность приобретения варианта без ограничений, что позволяет пользоваться автомобилем любому из членов семьи.

Относительно водителей с иностранным гражданством нет никаких ограничений. Они также обязаны представить личные документы и подтвердить право управления авто. Наличие «Зелёной карты» станет дополнительным преимуществом.

Что касается срока, на который дополнительный водитель вписывается в полис, он соответствует сроку действия самой страховки. Поскольку через год ОСАГО необходимо оформлять заново, то и все указанные в старой страховке данные необходимо вносить повторно.

Стоимость услуги

Услуга, предполагающая внесение изменений в страховой полис, предоставляется бесплатно, однако в зависимости от конкретных факторов стоимость самого полиса может быть пересчитана. Страховой агент берёт в учёт водительский стаж и возраст автовладельца, который вписывается в страховку, а также рассчитывает индивидуальный коэффициент аварийности (бонус-малус) и скидку за каждый год вождения без аварий.

Для определения водительского стажа используется дата выдачи удостоверения, а не фактическое время управления автомобилем. Итак, сколько стоит вписать в страховку водителя без стажа, и в каких ситуациях внесение изменений будет полностью бесплатным:

1. Водитель без стажа (менее 3 лет), не достигший возраста 22 лет, относится к рисковой категории по оценкам страховщиков, поэтому перерасчёт стоимости полиса происходит с ориентировкой на коэффициент 1,8. Размер доплаты в данном случае максимальный и составляет 80 % от первоначальной стоимости полиса.
2. Если стажа по-прежнему нет (менее 3 лет), но водитель старше 22 лет, коэффициент составляет 1,7 и размер доплаты снижается до 70 %.
3. Если стаж управления авто более 3 лет, но водитель младше 22 лет, размер доплаты становится ещё меньше и составляет 60 % с учётом коэффициента 1,6.
4. Идеальный вариант, когда есть стаж и сам водитель старше 22 лет. При таких условиях, отвечая на вопрос о том, сколько стоит вписать в страховку водителя со стажем, можно смело говорить об отсутствии каких-либо доплат. Коэффициент приравнивается к 1.

Дополнительно при расчёте стоимости обновлённого полиса учитывается скидка за безаварийный стаж. При первичном страховании скидка не предоставляется. В последующем рассчитывается как 5 % за каждый год и может составлять максимум 50 %.

Компания ВСК была основана в 1992 году. За долгие годы своего существования она стала лидером среди организаций, оказывающих страховые услуги.

Согласно статистике, клиентами компании ВСК являются 14 миллионов россиян (каждый десятый человек). Организация оказывает страховые услуги и юридическим лицам.

Общее количество таких клиентов компании превышает отметку в 125 тысяч.

Компания ВСК имеет официальную лицензию на осуществление своей страховой деятельности. В общей сложности она предлагает более 100 разнообразных страховых программ.

Компания ВСК впервые получила высший национальный рейтинг надежности в 2001 году. С тех пор она регулярно подтверждает свой престижный статус.

Компания также имеет высокие показатели финансовой устойчивости, которые были подтверждены в 2015 и 2017. ВСК уже много лет числится постоянным членом некоммерческих и общественных организаций, включающих Всероссийский союз автостраховщиков.

Как внести изменения

При этом варианты оформления документов разнятся от одного страхователя к другому – некоторые компании после введения Е-ОСАГО разрешают вносить правки удаленно, и заверять их потом лично, другие предпочитают действовать «по старинке», вручную оформляя необходимую документацию по вносимым коррективам.

В Личном кабинете на сайте страховой компании

Многие компании не дают доступа клиентам к функционалу добавления автоводителя через личный кабинет, и требуется присутствие хозяина свидетельства, чтобы вписать водителя в электронный полис ОСАГО. Документ, после коррективов, выдается в бумажном виде, не по электронной почте.

автовладельцы, не знающие, как добавить родственника корректировкой электронного полиса ОСАГО, могут воспользоваться услугами Росгосстраха, Ингосстраха и Ресо-гарантии, позволяющих вносить требуемые правки, Есть оговорка – все изменения заверяются страхователем на обороте бланка.

Визит в офис страховой компании

Онлайн, без участия страхующей фирмы, оформить нового водителя по действующему полису ОСАГО не получится – нет объединяющей всех страхователей единой базы данных, подключенной к ГИБДД, чтобы вносимые правки мгновенно отражались на всех сайтах.

Придется оформлять официальную заявку, чтобы добавить родственника, относить ее страхователю и ждать какое-то время, пока сотрудники не внесут требуемые коррективы по базе данных и не изменят электронный полис нужным образом. Допускается внесение неограниченного списка лиц, могущих управлять авто.

Правила говорят о том, что добавить в электронный или бумажный страховой документ другого человека может только страховщик, заверяя все изменения своей подписью с личным согласием. Если не представляется возможным личное присутствие владельца в офисе СК, то внести коррективы может третье лицо, имея на руках доверенность на право совершения таких действий.

Доверенность на внесение изменений­

Личное присутствие хозяина документа в офисе страхователя требуется для исключения мошеннических актов с официальным бланком. Поэтому надежные страховые фирмы предлагают либо самому страховщику присутствовать при внесении правок, либо выдать доверенность, заверенную нотариусом, третьему лицу, на проведение такой процедуры.

Многим придется доплатить, чтобы добавить еще одно физическое лицо по страховому свидетельству. Сумма доплаты зависит от следующих параметров:

• стажа нахождения второго водителя за рулем;
• его возраста;
• аварийной или безаварийной езды.

Стаж вождения и возраст (КВС)

На доплату существенно влияет стаж и возраст вписываемого автоводителя. Если человек водил авто много лет и ему незнакомы аварии, то вписать его можно бесплатно. Для молодых водителей применяются следующие коэффициенты КБС, которыми регулируется стоимость документа:

• 1,8 (для человека младше 22 лет со стажем меньше трех лет);
• 1,7 (человек старше 22 лет со стажем менее 3 лет);
• 1,6 (физлицо младше 22 лет, но стаж выше трех лет).

Коэффициент бонус-малус (КБМ)

Данный параметр учитывает срок безаварийного вождения для предоставления скидки или начисления доплаты. При добавлении физлица учитывается его личный КБМ. У каждой СК есть данные на каждого автоводителя, учитывающие его класс по КБМ – за каждый год езды без фиксированных аварий присваивается 5% скидки, предоставляемой на следующие 12 месяцев. Классов всего 13, а коэффициент варьируется от 2,45-0,5.

Если вы перерегистрировали автомобиль в ГИБДД и получили новый регистрационный знак, вооружитесь копией свидетельства о регистрации и отправляйтесь в офис страховой компании. Не обязательно делать это на автомобиле, смотреть его всё равно никто не станет.

Там надо будет написать заявление на изменение госномера в полисе и приложить подтверждающий документ - свидетельство о регистрации.

Шаблон заявления вам предоставят в офисе страховой компании.

За изменение госзнака автомобиля доплачивать ничего не придется.

Краткая инструкция:

• взять обновленное свидетельство о регистрации,

В принципе, тотальных изменений не произошло, и страховщику по-прежнему необходимо от автовладельца заявление, но теперь его можно подать и через интернет, со страницы своего личного кабинета!

Но! Вначале его необходимо зарегистрировать на сайте страховщика, и подтвердить свои данные путем ввода кода подтверждения, он может прийти либо на прикрепленный номер телефона, либо на адрес электронной почты.

Может произойти ситуация, когда потребуется внесение изменений в полис ОСАГО. Дописать данные можно, но необходимо знать, как это делается. Рассмотрим непосредственно ситуацию, когда необходимо добавить нового водителя.

Некоторые люди не хотят тратить время на то, чтобы изменить информацию в полисе. Поэтому они уповают исключительно на удачу, когда пускают за руль другого человека. Подобное действие довольно рискованное, если человек не указан в ОСАГО.

Следует раз и навсегда запомнить, что внести изменения в полис ОСАГО имеют право только сотрудники страховой компании. Сам человек не может по личному желанию что-либо дописывать. В ином случае привлекут к уголовной ответственности за подлог официальных бумаг. К тому же, при ДТП нельзя будет рассчитывать на то, что страховка возместит ущерб.

Поэтому стоит задуматься, надо ли идти на такой риск или лучше пройти соответствующую процедуру.

Как внести изменения? В первую очередь отметим, что нужны три документы.

• Действующий полис ОСАГО.
• Паспорт лица, которого собираются вписать.
• Водительское удостоверение данной личности.

Для вносимых изменений потребуется заполнить заявление в страховой фирме, а также предоставить документы. В законе нет пункта о том, что при процедуре должен присутствовать владелец полиса. Однако стразовые фирмы требуют его наличия.

Сотрудник страховой фирмы сначала меняет сведения в базе данных организации, а уже потом записывает в полис. Далее он заверит поправки подписью и печатью компании. Как правило, старый документ ОСАГО обнуляется, а новый выдаётся.

Нет ограничений по поводу того, сколько человек можно вписать. Однако выгоднее будет приобрести полис без ограничений, если водителей больше двух. Она обойдётся дешевле по стоимости. Поэтому актуальна в том случае, если машиной пользуется вся семья – супруги, их родители, сёстры и братья и т.д.

К слову, существуют определённые скидки за вождение без аварий. Также следует ознакомиться с коэффициентом, связанным с возрастом и опытом вождения. В целом можно отметить, что будет дороже вписать водителя, который недавно за рулём.

Следует узнать непосредственно у страховой фирмы размер доплаты, на письменный запрос она отвечает в течение трёх дней.

В целом для того, чтобы вписать в страховку нового человека, уйдёт не больше 15 минут. Схема действий однотипная. Нужно прийти в ближайший офис страховщика, подать уже подготовленный перечень документов.

Гораздо разумнее будет вписать нового водителя в ОСАГО, чтобы не пришлось переживать по поводу того, что будет наложен штраф, а также не последует никакой компенсации. Процедура быстрая и лёгкая, а преимуществ у неё множество.

Несмотря на множественные указания о проверке вводимых данных, все равно при заполнении заявления на полис обязательного страхования транспорта люди допускают ошибки.

Из-за этих ошибок, страховщики ввели ручную проверку подаваемых данных, но на 100% исключить ошибки это не позволило. Поэтому страховые компании пошли дальше, они разрабатывают специальные системы автоматизации, которые сверяют подающиеся данные с базами АИС ОСАГО и Российского союза автостраховщиков, но и это не панацея – данные могут устаревать.

В случае обнаружения любой ошибки, страхователю придется обращаться в офис страховщика и подавать заявление на внесение изменений. Сервис внесения изменений онлайн пока не реализован, хотя и находится в разработке. Больше информации о том, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, вы найдете тут.

Как добавить второго водителя, если у вас электронный ОСАГО?

Краткая инструкция:

• взять копию водительского удостоверения нового водителя,
• написать заявление в страховую компанию,
• доплатить страховую премию (возможно),
• получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном виде.

Если вам нужно добавить в список лиц, допущенных к управлению по полису Е-ОСАГО, нового водителя или убрать оттуда старого, потребуется написать заявление в страховую компанию.

Важно! Если стаж и возраст нового водителя будет меньше тех, кого вы уже вписали в полис, то возможно придется доплатить премию.

Точно придется доплатить, если вы меняете в полисе конкретных водителей на неограниченный список.

Доплата рассчитывается на оставшийся срок действия полиса ОСАГО.

В настоящее время только некоторые страховые компании позволяют своим клиентам вносить изменения в Е-ОСАГО посредством интернета. При этом они не могут лично корректировать свои полисы. В большинстве случаев владельцам автотранспортных средств приходится лично посещать офисы страховщиков, чтобы внести новых водителей в электронные документы.

Такая возможность напрямую зависит от страховщика, которому водитель отдал предпочтение. Определенные страховые организации позволяют своим страхователям вносить необходимые коррективы онлайн по ограниченному перечню изменяемых параметров, в то время как большинство страховщиков настаивают на личном посещении офиса клиентом, желающим изменить сведения в электронном полисе (например, добавить в ранее оформленную страховку дополнительного водителя).

1. возраст добавляемого водителя;
2. общая продолжительность его водительского стажа (без стажа не будет возможности определить величину страховой премии);
3. период, на протяжении которого добавляемый в Е-ОСАГО водитель управлял автомобилем без аварий, произошедших по его собственной вине.

Прочтите также: ОСАГО в новом году: обзор изменений

© 2018, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

Не все водители приняли на вооружение технический прогресс, в силу разных причин, и по-прежнему оформляют полис автогражданской ответственности в офисах страховых компаний, тратя на это достаточно много времени, простаивая в очередях.

Водителей (по данным статистики более 200 тыс. чел.), которые пользуются электронными документами, становится с каждым годом все больше.

Изначально была запланирована возможность, в течение двух недель после оформления, вносить изменения в выданный документ. Но система дала сбой и корректировка изменений онлайн была прекращена.

На сегодняшний день владельцы личного кабинета могут внести дополнительную информацию в случае изменения фамилии, данных паспорта и водительского удостоверения, а также продлевать и расторгать договора. Вписать нового водителя в ОСАГО онлайн, к сожалению не получится.

Невзирая на то, что закон о страховании владельцев авто пунктом 1.10 предусматривает возможность удаленного внесения изменений, любая корректировка полиса должна сопровождаться уведомлением страховой фирмы о вносимых поправках.

Для осуществления данной процедуры потребуется наличие следующих документов:

• действующий полис ОСАГО;
• паспорт, а также водительское удостоверение нового водителя.

Пд = (П1-П0)×(N-M)/N,

Сам алгоритм добавления нового водителя выглядит следующим образом:

• находим ближайший офис;
• подготавливается пакет необходимых документов;
• заявление вместе с документами подаются в офис страховой компании;
• осуществляется доплата дополнительной страховой премии;
• оформляется новый полис ОСАГО - или же делается дополнительная запись.

Для многих водителей пока еще не дошел технический прогресс, поэтому они предпочитают пользоваться стандартной процедурой оформления или продления договора автогражданки.

Для того, чтобы оформить полис автогражданки посредством интернета, необходимо сделать всего несколько простых шагов.

Для этого следует вписать в формы такие данные:

• серия и номер паспорта;
• электронная почта;

Процедура оформления страховки достаточно простая, заключение договора на полис ОСАГО требует:

После того, как в онлайн режиме ваша заявка пройдет проверку, на экране появится сумма к оплате и форма для оплаты.

Безналичный расчет выполняется посредством интернет-банкинга, электронных денег или перечисления на расчетный счет.

Несмотря на то что «ВСК» использует все новейшие технологии, внести изменения в полис онлайн пока не представляется возможным. Для этого нужно лично прийти в ближайший офис и написать заявление. Специалисты внесут корректировки в базу данных и распечатают новый документ.

Оформление электронного полиса ОСАГО онлайн по достоинству оценили водители всей страны. Нововведение особенно понравилось жителям проблематичных районов России, где страховые компании попросту отказывались оформлять полисы обязательного страхования, говоря об убыточности данного вида защиты.

Успех электронных полисов наглядно подтверждает текущая статистика: более 300 тысяч человек уже пользуются небумажным вариантом ОСАГО. Тем не менее многие водители по старинке предпочитают всегда иметь с собой бумажный полис.

И не зря, ведь преимущества электронного страхового свидетельства достаточно убедительны.

Во-первых, за управление транспортным средством водителем, неуказанным в полисе в качестве лица допущенного к управлению, влечет за собой наложение административного штрафа в размере 500 рублей.

Во-вторых, если водитель, не вписанный в страховку, попадет в дорожно-транспортное происшествие, то выплаты от страховой компании вы не получите.

Для того чтобы вписать в страховку еще одного водителя вам понадобятся следующие документы:

• Ваш полис ОСАГО;
• Паспорт человека, которого Вы хотите вписать в полис;
• водительское удостоверение лица, которое будет вписано в страховку.

Жизнь не стоит на месте, и любые перемены в большинстве случаев приходится фиксировать документально. Так, в связи с внедрением новых технологий в области страхования возникла проблема изменения данных в полисах ОСАГО.

Конкретно, автолюбители стали часто задавать вопросы, о том, как внести изменения в электронный ОСАГО, например, вписать или убрать водителя, изменить данные о серии и номере водительского удостоверения, а также поменять паспортные данные.

Поэтапная инструкция по оформлению е-ОСАГО

Во время оформления договора обязательного страхования транспортных средств, система позволит внести любое количество водителей, которые допущены к управлению автомобилем.

Совсем иначе обстоят дела, если нужно дописать нового водителя в электронную «автогражданку» уже после оформления полиса, в этом случае, чтобы добавить водителя, придется действовать по общей процедуре внесения изменений в электронную страховку – обращаться в офис страховой компании и подавать бумажное заявление на внесение корректировок в ОСАГО.

Процесс внесения нового гражданина, допущенного к управлению транспортным средством не сложен, но требует от страхователя проведения ряда последовательных действий. Ниже будет представлен пошаговый алгоритм этой процедуры.

1. Собираем пакет документов.

   Для добавления нового гражданина в полис обязательного страхования транспортных средств, потребуется подготовить следующий набор документов:

   • Оригинал паспорта лица, обращающегося к страховщику с прошением о внесении изменений.
     Если изменения вносит не страхователь, то потребуется нотариальная доверенность и ее копия о праве представлять страхователя в страховых вопросах.
   • Распечатанный на обычном принтере бланк электронной «автогражданки».
   • Оригинал водительского удостоверения гражданина, который добавляется в страховой полис.

   С оригиналов документов, сотрудник страховой компании снимет копии и заверит их на месте.

2. Подаем заявление в территориальный офис страховой компании.

   После сбора пакета документов с ним и с заявлением о внесении изменений нужно отправиться в ближайший офис страховщика и подать их. Заявление составляется в свободной форме, но должно иметь несколько обязательных пунктов:

   • В заголовке документа должно быть указано в какую страховую компанию подается документ и от кого: фамилия, имя и отчество.
   • В теле документа должен быть список граждан, которые вносятся в Е-ОСАГО. Это список должен содержать:
     1. фамилию, имя и отчество;
     2. серию и номер паспорта;
     3. серию и номер водительского удостоверения.
   • В теле документа должен содержаться перечень документов, которые приложены к заявлению с их идентификационными данными: серия и номер.
   • В заключении должно стоять дата подачи заявления, подпись заявителя и расшифровка этой подписи.

   Важно! Заявление составляется в двух экземплярах. Один, вместе с пакетом документов остается в страховой компании, а второй, с отметкой страховщика о получении заявления, остается у заявителя.

3. Получаем уведомление о внесенных изменениях и проверяемых их.

   В течение 10 рабочих дней, сотрудники страховщика должны внести изменения в Е-ОСАГО и представить данные об этом событии страхователю в виде электронного письма, СМС или позвонив по телефону.

   После получения уведомления, требуется самостоятельно проверить правильность внесенных данных и в случае обнаружения ошибки, обратиться в поддержку страховщика. В случае ошибки со стороны сотрудников компании, изменения будут внесены без дополнительного похода в офис.

• 
  
• 
  

Если вкратце, то следует быть попросту внимательным и осторожным при выборе страховой компании. Подлинность полиса можно проверить по базе РСА, либо на официальном сайте ГИБДД.

Для того, чтобы оформить полис автогражданки посредством интернета, необходимо сделать всего несколько простых шагов.

Первое, что нужно сделать, это выбрать надежную страховую компанию. Если ваша вас устраивает, то официальный сайт их вы, наверняка, знаете. Создайте свой личный кабинет на их сайте.

После того, как ваш аккаунт будет зарегистрирован, нужно немного подождать, пока менеджер страховщика проверит ваши данные по базе РСА. Как правило, это занимает 10-15 минут, после чего на мобильный телефон вам будет присланы данные для входа в личный кабинет.

После того, как в онлайн режиме ваша заявка пройдет проверку, на экране появится сумма к оплате и форма для оплаты.

Оплата страховки возможна любым удобным способом, как наличными, так и безналом.

Для того, чтобы оплатить наличными деньгами, вам нужно будет посетить офис страховой компании и там внести стоимость за полис, либо заказать автогражданку с доставкой на дом и рассчитаться с курьером.

Безналичный расчет выполняется посредством интернет-банкинга, электронных денег или перечисления на расчетный счет.

Так, например, часто происходит, когда человек сменил водительское удостоверение, либо было лишение, либо утрата прав, в результате серия и номер другие.

В базе же хранится старая информация, однако, использовать её для оформления полиса ОСАГО нельзя. При проверке документов, у вас в правах будет написано одно, а в страховке другое, в результате вы сможете попасть в неприятную ситуацию.

Также, страховая компания может отказать в случае, если ваши данные о КБМ не соответствуют данным в базе. В этом случае, водителю придется посетить страхового агента в его офисе.

Правила оформления электронного ОСАГО одинаковы для всех страховых компаний. Сначала клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте страховой, которая имеет разрешение на оформление электронных полисов в нужном регионе.

• клиент получает электронный бланк, который необходимо заполнить достоверными данными;
• введенная информация проверяется по базе РСА;
• клиенту предоставляется одноразовый пароль на указанный номер телефона для входа в личный кабинет;
• в кабинете указываются все необходимые характеристики автомобиля и водителя, влияющие на сумму страховки, выдается итог и реквизиты для оплаты;
• клиент должен оплатить указанную сумму.

Чтобы сделать все правильно, потребуется сделать несколько шагов. Очевидно, что для начала следует выбрать достойную страховую организацию, далее зайдите на их страницу, создайте там личный кабинет.

Если вам интересно знать, как в электронный полис ОСАГО вписать нового водителя, знайте, что простое внесение дополнительных данных и последующая распечатка документа не будет приниматься во внимание, более того, документ не будет иметь юридической силы.

Для регистрации вам понадобится указать:

• ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта;
• адрес фактического места жительства;
• номер телефона мобильного или домашнего (если вы все еще не отключили его);
• ваш e-mail адрес.

Обычно после этих действий нужно какое-то время подождать, чтобы все указанные сведения перепроверили, затем на указанный вами номер телефона или на ваш e-mail придут инструкции для входа в свой кабинет.

Далее оформляем автостраховку, для этого укажите следующую информацию:

• ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, адрес фактического места жительства;
• сведения о транспортном средстве: марку, модель, дату выпуска, данные о том, что авто прошло технический осмотр;
• сведения о водительских правах всех, кто будет находиться за рулём.

Спустя несколько минут перед вами появится окно с суммой к оплате. Оплатить можно наличными или с помощью банковской карты на сайте страховщика. В первом случае следует заехать в офис и рассчитаться там, или есть еще возможность вызова курьера для оплаты.

На сегодняшний день, покупка электронных страховок не очень популярна, поскольку многие беспокоятся о её подлинности. Это вполне логично, ведь если файл можно просто распечатать, где гарантия, что сам полис будет подлинным?

Существует несколько советов, чтобы предупредить такие случаи:

• не поддавайтесь соблазну купить автогражданку со скидкой.

Изменить данные в ОСАГО можно по многим причинам – поменялся адрес регистрации, ПТС, Фамилия или Имя, новый владелец и т.д. Однако, одним из основных обстоятельств остается внесение новых данных о существующем водителе или добавление нового.

Если вы хотите, чтобы вашим транспортным средством легально управлял кто-то еще и был защищен наравне с вами по ОСАГО, необходимо:

1. Получить от нового водителя документы – права, паспорт.
2. Обратиться в страховую компанию с заявлением об изменении данных в уже действующем ОСАГО.
3. Оплатить разницу в стоимости полисов без нового водителя и с новым водителем.
4. Получить измененную страховку.

В теории все просто, однако еще недавно закон утверждал, что внесение изменений в полис невозможно и владельцу выдается новый полис при необходимости что-то поменять. На деле же замена полиса полностью требуется только, если есть серьезные основания.

В некоторых ситуациях замена полиса полностью целесообразна – например, если была поменяна Фамилия или вы внесли двоих или больше новых водителей, которых допускаете до ТС. Это справедливо для бумажных полисов, поскольку электронный действует чуть-чуть иначе, и изменения в электронную версию бланка ОСАГО проходят проще и не требуют полной замены страховки.

убедитесь, что покупая ОСАГО, вы делаете это на официальном сайте страховой компании.

Одностраничные сайты представителей вашего страховщика, частные сайты агентов могут быть мошенниками;

не все страховые компании занимаются продажей е-ОСАГО, поэтому под их брендом могут действовать мошенники.

не поддавайтесь соблазну купить автогражданку со скидкой.
Стоимость страховки регулируется Центральным Банком РФ, поэтому не может участвовать в акциях;

личные данные водителя, его фамилию, имя, отчество, дату рождения;

серия и номер паспорта;

номер мобильного и стационарного телефона (или одного из них, если таковой имеется);

электронная почта;

адрес фактического проживания.

Ф.И.О автовладельца, его паспортные данные, адрес, телефон, номер и серия водительских прав;

сведенья об автомобиле: марка, модель, год выпуска, мощность двигателя, серия и номер ТС, указанные в техталоне;

также, необходимо сразу вписать данные о водителях, допущенных к управлению данным транспортным средством, а именно серии и номера их водительских удостоверений.

В чем разница между обычным и электронным ОСАГО

Для многих водителей пока еще не дошел технический прогресс, поэтому они предпочитают пользоваться стандартной процедурой оформления или продления договора автогражданки.

Есть ли разница между этими страховками и чем выгоден полис ОСАГО для среднестатистического водителя?

1. Прежде всего, главным отличием, которым обладает электронный полис автогражданской ответственности, является то, что его можно оформить через Интернет за 30 минут. Не нужно больше тратить время на дорогу в офис страховщика, в любую погоду тянуться в пробках, тратить деньги на бензин и время на очереди. Процедура занимает совсем немного времени и при указании достоверных данных через час вы сможете ехать по более важным делам с новенькой страховкой.
2. Второе и немаловажное преимущество заключается в том, что страховщик не может навязывать вам ненужные дополнительные услуги, угрожая отказом в оформлении ОСАГО. Такие действия неправомерны, но к сожалению, во многих отдаленных регионах имеют место быть.
3. Весомым плюсом электронного ОСАГО является и то, что вы не сможете потерять все накопленные скидки за безаварийную езду, поскольку ваша история хранится в базе данных РСА и все страховые компании имеют к ней доступ. Расчет происходит в автоматическом режиме, представитель лишь проверяет информацию.
4. Электронный полис можно распечатать на обычной бумаге, для собственного удобства и быстрой проверки сотрудником ГИБДД. Если вы потеряли эту бумажку, то всегда можно распечатать её заново, тогда как обычный полис придется восстанавливать через страховую компанию.
5. Автовладельцу нет необходимости предоставлять множество документов на автомобиль в страховую компанию, вся информация и так есть в базах РСА и АИС.

Оформление электронной автогражданки происходит быстро и удобно, а стоимость её такая же, как и при заключение договора на бумажный полис ОСАГО.

На сегодняшний день один распространенный миф об ОСАГО, что в электронном виде за это придется заплатить больше. К счастью, это не так, благодаря автоматическому калькулятору вы сможете узнать стоимость вашей страховки в течение 3-5 минут.

Отличается онлайн процесс от обычного тем, что он занимает около 30 минут. Вам не смогут навязать ненужные услуги, угрожая отказом в оформлении документов.

Как вы видите, электронный вариант страхования явно обладает многими преимуществами перед обычным способом.

Плюсы е-полиса

Как было написано выше, главный плюс - это быстрота регистрации. Нет смысла тратить время и деньги на бензин, чтобы добраться до страховщиков. Не нужно стоять в очереди и портить себе нервы. Оформление дома проходит минут за 20-30.

Отсутствие любых навязанных услуг. Обычно агенты предлагают купить еще страхование жизни, здоровья, в общем, всего, что вам не понадобится, но заставит вас потратить на это сбережения. Для страховщиков это потери, ну а для обычных автолюбителей это огромная выгода.

Е-полис можно распечатать на простом листе бумаги, Оригинальный документ вам не понадобится. В случае потери документа, просто распечатайте его снова. Это решает вопрос платного возобновления.

Многие автолюбители задаются вопросом: чем отличается всем привычный договор страхования от электронного? Если сравнивать условия по договору, то отличий никаких нет. По каждому договору страховая компания гарантированно выплатит средства виновнику, в рамках утвержденного лимита.

Получается, разница только в процедуре оформления и внешнем виде полиса.

Электронное ОСАГО

Калькулятор КАСКО

Легковые автомобили

Легковые такси

Маршрутные автобусы

Автобусы Автобусы

Электронная версия ОСАГО не зря пользуется популярностью у автолюбителей. Получить ее проще, дополнительных комиссий не навязывают и можно не ехать в страховую. Однако, когда в полис приходится вносить изменения, «электронность» ОСАГО может послужить препятствием, особенно, если ваша страховая не поддерживает функцию внесения новых данных в страховку онлайн.

Кроме того, изменение ОСАГО может быть сопряжено и с другими трудностями, такими как: доплатами, новыми вычислениями КБМ и т.д. Что делать в случае, если необходимо вписать еще одного водителя в полис? Давайте разберемся вместе.

Изменить данные в ОСАГО можно по многим причинам – поменялся адрес регистрации, ПТС, Фамилия или Имя, новый владелец и т.д. Однако, одним из основных обстоятельств остается внесение новых данных о существующем водителе или добавление нового.

Если вы хотите, чтобы вашим транспортным средством легально управлял кто-то еще и был защищен наравне с вами по ОСАГО, необходимо:

1. Получить от нового водителя документы – права, паспорт.
2. Обратиться в страховую компанию с заявлением об изменении данных в уже действующем ОСАГО.
3. Оплатить разницу в стоимости полисов без нового водителя и с новым водителем.
4. Получить измененную страховку.

В теории все просто, однако еще недавно закон утверждал, что внесение изменений в полис невозможно и владельцу выдается новый полис при необходимости что-то поменять. На деле же замена полиса полностью требуется только, если есть серьезные основания. Многие страховые компании вносят изменения просто в пункт «Дополнительные сведения», чтобы не переоформлять полис полностью, так что и внесение информации о новом водителе не составляет трудностей.

В некоторых ситуациях замена полиса полностью целесообразна – например, если была поменяна Фамилия или вы внесли двоих или больше новых водителей, которых допускаете до ТС. Это справедливо для бумажных полисов, поскольку электронный действует чуть-чуть иначе, и изменения в электронную версию бланка ОСАГО проходят проще и не требуют полной замены страховки.

Если вы владелец, то алгоритм ваших действий указан выше. Предоставлять в страховую нужно не только заявление, но и документы нового допущенного к управлению человека (точнее, данные из них). После чего производится перерасчет таких коэффициентов, как Бонус-Малус, и других льгот, способных уменьшить добавочную цену к уже заплаченной за страховку.

Если вы водитель, без согласия владельца вписать себя в ОСАГО не получится. Для этого вам понадобится доверенность от владельца ТС, где будет прописано ваше право на совершение подобного действия.

Сколько стоит

Цена будет зависеть от того, сколько человек вы прописываете в разделе «Водители» . Здесь принимаются во внимание все те же качества и обстоятельства, что и принимались у вас, когда вы оформляли ОСАГО впервые – стаж вождения, опыт попадания или непопадания в аварии, характеристики ТС и т.д.

Если новые водители не имеют стажа или он очень маленький, то добавочная стоимость ОСАГО может быть достаточно велика. Это же происходит, если автолюбитель неоднократно попадал в аварии и понизил себе «репутацию». Однако, если стаж и опыт большие, можно ограничиться мизерными суммам, составляющими несколько процентов от изначальной цены.

Как внести изменения

Вносить изменения можно двумя способами:

1. В офисе через написание заявления с приложением всех документов, включая сам ОСАГО.
2. Онлайн – на сайтах страховых компаний, которые имеют технические возможности для совершения подобного действия.

Если с походом в офис все понятно, то онлайн-изменения все еще в новинку водителям. Итак, чтобы вписать нового водителя, необходимо:

1. Иметь личный кабинет в вашей СК, и получить к нему доступ.
2. Перейти в личном кабинете на страницу просмотра вашего электронного полиса.
3. Пролистать страницу, пока не найдете «Внести изменения».
4. Нажать на эту ссылку.
5. Заполнить заявление-анкету тщательно – выбрать нужные поля, вписать нужные данные и цифры.
6. Прописать новое удостоверение водителя, который будет теперь иметь право пользоваться вашим авто.
7. Нажать «Отправить» после заполнения всей остальной формы.

После этого придется только ждать, пока документ не придет в готовность. К тому же, все данные будут тщательно отсканированы и проверены по государственным системам. Также требуется предоставить скан паспорта и прав человека, которого вы вписываете в полис.

После этого, на почту вам придет новенькая страховка или запрос о ее получении в офисе. Далее можно действовать, как обычно – распечатать Е-ОСАГО и ездить с распечатанной копией.